{"id":19373,"date":"2023-03-31T17:03:27","date_gmt":"2023-03-31T15:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/?p=19373"},"modified":"2023-05-02T12:13:38","modified_gmt":"2023-05-02T10:13:38","slug":"que-es-maintenance-workflow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/que-es-maintenance-workflow\/","title":{"rendered":"Maintenance workflow: \u00bfqu\u00e9 es y cu\u00e1les son sus ventajas?"},"content":{"rendered":"<p class=\"sommario\">El maintenance workflow planifica las actividades de las intervenciones de mantenimiento garantizando un mejor rendimiento del proceso. Descubre qu\u00e9 es y cu\u00e1les son sus ventajas<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Si eres un profesional del sector AECO sabes que la planificaci\u00f3n es el primer paso indispensable para el \u00e9xito de cada proceso.<\/p>\n<p>La fase de mantenimiento no se queda atr\u00e1s y organizar las intervenciones de mantenimiento a trav\u00e9s de espec\u00edficos <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programa GMAO<\/a>\u00a0y <strong>flujos de trabajo gr\u00e1ficos<\/strong> implica una serie de ventajas para los operadores y para toda la fase de mantenimiento del activo.<\/p>\n<p>Veamos juntos y con m\u00e1s detalle qu\u00e9 es un <em>maintenance workflow<\/em> y cu\u00e1les son los <strong>6 principales beneficios que aporta<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"que-es-el-maintenance-workflow\">\u00bfQu\u00e9 es el maintenance workflow?<\/h2>\n<p>El <em>maintenance workflow<\/em>, tambi\u00e9n llamado \u201cflujo de trabajo de mantenimiento\u201d, es el proceso que <strong>organiza y planifica la sucesi\u00f3n de aquellas actividades<\/strong> que en su conjunto constituyen la intervenci\u00f3n de mantenimiento.<\/p>\n<p>Los objetivos por los que es preferible redactar un <em>maintenance workflow<\/em> son varios y entre estos encontramos:<\/p>\n<ul>\n<li>permitir que todos los operadores implicados en el mantenimiento <strong>se preparen adecuadamente<\/strong> en relaci\u00f3n con el papel que desempe\u00f1an en el proceso;<\/li>\n<li>comprobar que se <strong>dispone de todo el equipo<\/strong>, las herramientas y las piezas necesarias para la intervenci\u00f3n;<\/li>\n<li>estudiar bien las actividades a realizar para <strong>crear un cronograma preciso,<\/strong> as\u00ed como el an\u00e1lisis del presupuesto necesario y disponible;<\/li>\n<li>garantizar la <strong>interrupci\u00f3n m\u00e1s breve<\/strong> posible del servicio y\/o funcionamiento del activo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El flujo de trabajo t\u00edpico del proceso de mantenimiento es el que se representa en la siguiente imagen:<\/p>\n<div id=\"attachment_19402\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19402\" class=\"size-full wp-image-19402\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Flujo-de-trabajo-de-mantenimiento-Workflow.jpg.webp\" alt=\"Flujo de trabajo de mantenimiento\" width=\"800\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Flujo-de-trabajo-de-mantenimiento-Workflow.jpg.webp 800w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Flujo-de-trabajo-de-mantenimiento-Workflow.jpg-300x164.webp 300w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Flujo-de-trabajo-de-mantenimiento-Workflow.jpg-768x419.webp 768w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Flujo-de-trabajo-de-mantenimiento-Workflow.jpg-705x384.webp 705w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Flujo-de-trabajo-de-mantenimiento-Workflow.jpg-294x160.webp 294w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><p id=\"caption-attachment-19402\" class=\"wp-caption-text\">Flujo de trabajo de mantenimiento<\/p><\/div>\n<p>Por ejemplo, imaginemos que el <em>reliability engineer<\/em> recibe los resultados de algunas muestras en base a las cuales se decide que es necesario proceder con el mantenimiento. A este punto, se activa lo previsto por el workflow:<\/p>\n<ul>\n<li>el t\u00e9cnico responsable del mantenimiento inicia la intervenci\u00f3n, estableciendo tiempos y detalles de ejecuci\u00f3n;<\/li>\n<li>se comprueba la disponibilidad de los equipos y el stock de las piezas necesarias para realizar la intervenci\u00f3n, se estudian los tiempos m\u00ednimos de parada necesarios y se comprueba la disponibilidad de los recursos t\u00e9cnicos;<\/li>\n<li>el responsable del mantenimiento conf\u00eda la intervenci\u00f3n a un t\u00e9cnico;<\/li>\n<li>el t\u00e9cnico analiza la intervenci\u00f3n en detalle verificando una vez m\u00e1s las piezas y el equipo necesarios;<\/li>\n<li>una vez realizada la intervenci\u00f3n, el t\u00e9cnico contabiliza las piezas de recambio utilizadas, elabora y firma la documentaci\u00f3n pertinente;<\/li>\n<li>el supervisor revisa el trabajo, refrenda la documentaci\u00f3n y devuelve la orden de trabajo al planificador del mantenimiento (<em>maintenance planner<\/em>);<\/li>\n<li>el <em>maintenance planner<\/em> actualiza la actividad en el sistema de mantenimiento y restablece la frecuencia de la intervenci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_19404\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19404\" class=\"size-full wp-image-19404\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Computerized-maintenance-management-systemCMMS.webp\" alt=\"Computerized maintenance management system (CMMS)\" width=\"800\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Computerized-maintenance-management-systemCMMS.webp 800w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/03\/Computerized-maintenance-management-systemCMMS-300x241.webp 300w, 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principales:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>optimizaci\u00f3n del business process<\/strong>: con el tiempo, los enfoques de mantenimiento cambian porque cambian las tecnolog\u00edas, los equipos, los materiales, etc. Supervisar y mapear las intervenciones de mantenimiento permite:\n<ul>\n<li>determinar qu\u00e9 actividades perfeccionar y c\u00f3mo;<\/li>\n<li>realizar una representaci\u00f3n gr\u00e1fica haciendo que el proceso sea menos abstracto y destacando actividades y pasos innecesarios;<\/li>\n<li>detectar fallos y congesti\u00f3n en los procesos en el flujo de trabajo de mantenimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>aclaraci\u00f3n del flujo de trabajo<\/strong>: la implementaci\u00f3n del workflow de mantenimiento en forma de diagramas ayuda a comprender la secuencia de eventos, su prop\u00f3sito y la duraci\u00f3n esperada;<\/li>\n<li><strong>claridad de los roles<\/strong>: entender a la perfecci\u00f3n el papel que se tiene en el proceso de mantenimiento es esencial para su correcta ejecuci\u00f3n, mapear los flujos de trabajo de mantenimiento ayuda precisamente en la correcta interpretaci\u00f3n de las tareas y responsabilidades;<\/li>\n<li><strong>auditor\u00eda interna<\/strong>: controlar la correcci\u00f3n de los procesos y el cumplimiento de las normativas es m\u00e1s simple y eficaz cuando los procesos de mantenimiento est\u00e1n representados en forma de diagramas;<\/li>\n<li><strong>identificaci\u00f3n de discrepancias y responsabilidades<\/strong>: en caso de que se cometan errores, gracias al mapeo del maintenance workflow ser\u00e1 m\u00e1s r\u00e1pido determinar qu\u00e9 infracci\u00f3n normativa ha habido, en qu\u00e9 fase del proceso y los responsables;<\/li>\n<li><strong>mejora de la formaci\u00f3n del personal<\/strong>: los diagramas de los workflow de mantenimiento ayudan a identificar d\u00f3nde la intervenci\u00f3n no ha alcanzado el rendimiento requerido, sobre la base de este an\u00e1lisis se perfecciona la formaci\u00f3n del personal.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"como-ayuda-un-computerized-maintenance-management-system-cmms-o-gmao-a-optimizar-el-proceso-de-mantenimiento\">\u00bfC\u00f3mo ayuda un Computerized Maintenance Management System (CMMS o GMAO) a optimizar el proceso de mantenimiento?<\/h2>\n<p>Por <em>Computerized Maintenance Management System (CMMS o GMAO)<\/em> se entiende la gesti\u00f3n del proceso de mantenimiento a trav\u00e9s de instrumentos espec\u00edficos y adecuados como los <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programa GMAO<\/a>, pero \u00bfc\u00f3mo puede este sistema potenciar el proceso de mantenimiento?<\/p>\n<p>Las ventajas de su aplicaci\u00f3n son varias, entre ellas:<\/p>\n<ul>\n<li>ayuda en la <strong>planificaci\u00f3n <\/strong>del mantenimiento, en el <strong>seguimiento<\/strong> de las propiedades y en la <strong>gesti\u00f3n<\/strong> de los problemas;<\/li>\n<li>permite una <strong>comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y eficiente<\/strong>;<\/li>\n<li>garantiza<strong>ahorro de tiempo y costes<\/strong> relacionados con la gesti\u00f3n;<\/li>\n<li>permite la gesti\u00f3n tanto del <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/mantenimiento-planificado-cuales-son-las-ventajas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mantenimiento planificado<\/a>\u00a0como del <strong>extraordinario<\/strong>;<\/li>\n<li>integra un<strong> sistema de tickets<\/strong>.<\/li>\n<li>elabora la <strong>documentaci\u00f3n<\/strong> y las <strong>fichas de datos personales<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>geolocaliza los activos<\/strong>;<\/li>\n<li>supervisa y proporciona<strong> informes <\/strong> de las diversas actividades.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por lo tanto, mi consejo es que tambi\u00e9n hagas tu proceso de mantenimiento computer-based y pruebes el <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programa GMAO<\/a>\u00a0profesional que te permitir\u00e1 optimizar y dinamizar el mantenimiento de tus activos.<\/p>\n<div class=\"international-product-banner-desktop\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto\/usbim-maint-es.jpg\" alt=\"usbim-maint\" \/><\/a><\/div>\n<div class=\"international-product-banner-mobile\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto_mobile\/usbim-maint-es.jpg\" alt=\"usbim-maint\" \/><\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El maintenance workflow planifica las actividades de las intervenciones de mantenimiento garantizando un mejor rendimiento del proceso. 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