{"id":26723,"date":"2024-07-19T11:05:01","date_gmt":"2024-07-19T09:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/?p=26723"},"modified":"2025-11-14T09:17:07","modified_gmt":"2025-11-14T08:17:07","slug":"near-miss-en-seguridad-explicacion-y-gestion-de-accidentes-no-ocurridos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/near-miss-en-seguridad-explicacion-y-gestion-de-accidentes-no-ocurridos\/","title":{"rendered":"Near miss en seguridad: explicaci\u00f3n y gesti\u00f3n de accidentes no ocurridos."},"content":{"rendered":"<p class=\"sommario\">Los \u00abnear miss\u00bb son eventos que no han causado lesiones o enfermedades, pero que podr\u00edan haberlo hecho potencialmente. Descubre c\u00f3mo gestionarlos<\/p>\n<p>Los \u00abnear miss\u00bb son eventos o situaciones no programadas que no han provocado lesiones, pero que ten\u00edan el potencial de hacerlo, donde una consecuencia negativa no se ha producido solo por una serie de circunstancias favorables y\/o casuales.<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito de la seguridad, el concepto de \u00abcasi accidente\u00bb (a menudo tambi\u00e9n citado como \u00abcasi colisi\u00f3n\u00bb, \u00abcasi siniestro\u00bb o \u00abpeligro evitado\u00bb) se refiere a un evento inesperado que, aunque ten\u00eda el potencial de causar da\u00f1os a personas, al medio ambiente o a equipos, no provoca efectivamente esas consecuencias. Estos eventos no interrumpen las operaciones normales, pero son importantes indicadores de riesgo.<\/p>\n<p>Si se identifican y abordan adecuadamente, representan indicadores de riesgo muy importantes para mejorar la seguridad en el trabajo. De hecho, el \u00abnear miss\u00bb puede ser utilizado como una oportunidad para mejorar las pr\u00e1cticas de seguridad, eliminar riesgos y prevenir futuros accidentes.<\/p>\n<p>La correcta gesti\u00f3n de los \u00abnear miss\u00bb requiere la adopci\u00f3n de procedimientos espec\u00edficos para la notificaci\u00f3n, recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, y la implementaci\u00f3n de acciones preventivas.<\/p>\n<h2 id=\"que-es-un-near-miss\">\u00bfQu\u00e9 es un \u00abnear miss\u00bb?<\/h2>\n<p>La expresi\u00f3n \u00abnear miss\u00bb se puede traducir como <strong>incidente evitado<\/strong>, <strong>accidente evitado<\/strong> o tambi\u00e9n <strong>casi accidente<\/strong>.<\/p>\n<p>Se trata de una situaci\u00f3n que se resolvi\u00f3 sin da\u00f1os para el trabajador gracias a circunstancias fortuitas que evitaron la consecuencia negativa. Por lo tanto, son eventos que, aunque no han resultado en da\u00f1os, ten\u00edan el potencial de causar un accidente.<\/p>\n<p>De hecho, la Administraci\u00f3n de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) de los Estados Unidos, califica un casi accidente como un episodio en el que no se producen da\u00f1os a la propiedad o lesiones personales, pero en el que un ligero cambio en las circunstancias de tiempo o posici\u00f3n podr\u00eda haberlos causado f\u00e1cilmente. A veces, estos eventos se describen utilizando t\u00e9rminos como precursores de accidentes, eventos sin lesiones o, en el contexto de objetos en movimiento, casi colisiones. Un casi accidente es frecuentemente el resultado de un error, y solo gracias a ciertas circunstancias y consideraciones adicionales no se convierte en un desastre.<\/p>\n<h2 id=\"diferencia-entre-accidente-y-near-miss\">Diferencia entre \u00abaccidente\u00bb y \u00abnear miss\u00bb<\/h2>\n<p>Existe una gran diferencia entre un \u00abaccidente\u00bb y un \u00abnear miss\u00bb. En la evaluaci\u00f3n de un accidente, a menudo estos t\u00e9rminos se utilizan de manera intercambiable, pero tienen significados muy diferentes.<\/p>\n<p>Por <strong>accidente<\/strong> se entiende cualquier incidente o evento generado por una causa fortuita, violenta y externa que ocurre durante la actividad laboral y causa al sujeto lesiones traum\u00e1ticas de las cuales resulten:<\/p>\n<ul>\n<li>muerte;<\/li>\n<li>incapacidad permanente;<\/li>\n<li>incapacidad temporal que implique la abstenci\u00f3n del trabajo por m\u00e1s de 3 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El <strong>accidente evitado<\/strong>, por otro lado, es un evento generado por situaciones inesperadas e imprevistas en presencia de causas que no permitieron que ocurriera un accidente con consecuencias negativas.<\/p>\n<h2 id=\"correlacion-entre-near-miss-y-accidentes-piramide-de-heinrich\">Correlaci\u00f3n entre \u00abnear miss\u00bb y accidentes: pir\u00e1mide de Heinrich<\/h2>\n<p>La correlaci\u00f3n entre \u00abnear miss\u00bb y accidentes ha sido analizada por Herbert W. <strong>Heinrich<\/strong>. En su an\u00e1lisis de 550,000 accidentes en entornos industriales en los Estados Unidos, identific\u00f3 una relaci\u00f3n casi constante entre <strong>accidentes graves<\/strong>, <strong>accidentes menores<\/strong> y \u00ab<strong>near miss<\/strong>\u00ab. Por cada accidente grave (con lesiones graves\/mortales), hab\u00eda 29 accidentes menores y 300 \u00abnear miss\u00bb.<\/p>\n<p>Esta relaci\u00f3n <em>1-29-300,<\/em> representada en forma de pir\u00e1mide, sirve como representaci\u00f3n visual de la frecuencia relativa de los diferentes tipos de accidentes.<\/p>\n<div id=\"attachment_27394\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27394\" class=\"size-full wp-image-27394\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/06\/El-triangulo-del-accidente-segun-Herbert-William-Heinrich.jpg\" alt=\"Pir\u00e1mide de seguridad seg\u00fan Herbert William Heinrich\" width=\"800\" height=\"368\" \/><p id=\"caption-attachment-27394\" class=\"wp-caption-text\">Pir\u00e1mide de seguridad seg\u00fan Herbert William Heinrich<\/p><\/div>\n<p>Tambi\u00e9n <strong>Bird<\/strong> ha introducido un cuarto nivel en la pir\u00e1mide haciendo una distinci\u00f3n entre <strong>accidentes mortales<\/strong> y <strong>accidentes con lesiones graves<\/strong> que resultan en una p\u00e9rdida de horas de trabajo.<\/p>\n<div id=\"attachment_27395\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27395\" class=\"size-full wp-image-27395\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/06\/El-triangulo-del-accidente-segun-Frank-E.-Bird-.jpg\" alt=\"Pir\u00e1mide de seguridad seg\u00fan Frank E. Bird\" width=\"800\" height=\"372\" \/><p id=\"caption-attachment-27395\" class=\"wp-caption-text\">Pir\u00e1mide de seguridad seg\u00fan Frank E. Bird<\/p><\/div>\n<p>Se produjo otra pir\u00e1mide de seguridad en 2003 en nombre de <strong>Conoco Phillips<\/strong>, con la adici\u00f3n del <strong>comportamiento de riesgo<\/strong> como nivel adicional en la base de la pir\u00e1mide.<\/p>\n<div id=\"attachment_27400\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27400\" class=\"size-full wp-image-27400\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/06\/El-triangulo-del-accidente-segun-Conoco-Philips_.jpg\" alt=\"Pir\u00e1mide de seguridad seg\u00fan Conoco Philips\" width=\"800\" height=\"365\" \/><p id=\"caption-attachment-27400\" class=\"wp-caption-text\">Pir\u00e1mide de seguridad seg\u00fan Conoco Philips<\/p><\/div>\n<h2 id=\"ejemplos-de-near-miss\">Ejemplos de \u00abnear miss\u00bb<\/h2>\n<p>Para comprender mejor el concepto de \u00abnear miss\u00bb es \u00fatil hacer ejemplos:<\/p>\n<ul>\n<li>Ca\u00edda desde arriba de una herramienta de trabajo que llega al suelo sin golpear a ning\u00fan trabajador durante el trayecto y por lo tanto sin causar ning\u00fan da\u00f1o.<\/li>\n<li>Una carga que cae de un estante dentro de un almac\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los eventos que entran en la categor\u00eda de \u00abnear miss\u00bb son realmente numerosos y ocurren a diario incluso en entornos considerados m\u00e1s seguros que un sitio de construcci\u00f3n, como una oficina.<\/p>\n<h2 id=\"causas-de-un-near-miss\">Causas de un \u00abnear miss\u00bb<\/h2>\n<p>Las causas de \u00abnear miss\u00bb pueden dividirse en 3 categor\u00edas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>gesti\u00f3n de recursos humanos<\/strong>: falta de control sobre el trabajo de los profesionales y asignaci\u00f3n poco clara de tareas laborales;<\/li>\n<li><strong>organizaci\u00f3n empresarial<\/strong>: medidas de seguridad inadecuadas, procedimientos de trabajo poco claros y actividades laborales que no tienen en cuenta los riesgos reales a los que est\u00e1n expuestos los trabajadores;<\/li>\n<li><strong>causas de naturaleza inmediata<\/strong>: mal funcionamiento de los dispositivos de protecci\u00f3n individual, mal funcionamiento de maquinaria utilizada durante la actividad laboral y errores cometidos por los trabajadores.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"reporte-y-gestion-del-near-miss-figuras-y-procedimiento\">Reporte y gesti\u00f3n del \u00abnear miss\u00bb: figuras y procedimiento<\/h2>\n<p>El reconocimiento de los incidentes no ocurridos representa el primer paso para proceder con el correcto reporte del \u00abnear miss\u00bb.<\/p>\n<h3>Figuras involucradas<\/h3>\n<p>Son varias las figuras involucradas en el reporte de \u00abnear miss\u00bb, cada una con un rol espec\u00edfico:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trabajador que reporta el incidente<\/strong>: puede estar directamente involucrado en el incidente o simplemente tener conocimiento de \u00e9l. Por lo general, es parte del personal de la empresa, pero en ciertos casos el reporte puede provenir tambi\u00e9n de un individuo externo, como un trabajador de una empresa contratista;<\/li>\n<li><strong>Sujeto involucrado en el incidente<\/strong>: est\u00e1 directamente involucrado en el <em>near miss<\/em> y puede ser un empleado interno o un individuo externo. En algunos casos, el sujeto involucrado tambi\u00e9n puede ser el primero en reportar el incidente, por lo que las figuras de Sujeto involucrado en el incidente y Trabajador que reporta el incidente pueden coincidir;<\/li>\n<li><strong>Grupo de recepci\u00f3n, transmisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n de incidentes (GRTEI)<\/strong>: incluye diversas figuras profesionales, como el responsable de la seguridad de los trabajadores, el responsable del servicio de prevenci\u00f3n y protecci\u00f3n y el encargado. En los sitios de construcci\u00f3n, se prev\u00e9 la presencia del Coordinador de Seguridad en la Fase de Ejecuci\u00f3n. La tarea del GRTEI es recibir el reporte del <em>near miss<\/em> y evaluarlo adecuadamente. Con base en esta evaluaci\u00f3n, se adoptan medidas preventivas espec\u00edficas para evitar la recurrencia del incidente;<\/li>\n<li><strong>Encargado<\/strong>: no forma parte del GRTEI. Recibe el informe del <strong>Trabajador que reporta el incidente<\/strong> y lo comunica al <strong>GRTEI\u00a0<\/strong>mismo. Luego, se encarga de registrar y archivar los documentos;<\/li>\n<li><strong>Grupo de resoluci\u00f3n de incidentes (GRI<\/strong>): se encarga de resolver el incidente en caso de que el <strong>GRTEI\u00a0<\/strong>no pueda hacerlo de manera satisfactoria. Los miembros de este grupo pueden variar seg\u00fan el departamento de la empresa involucrado en el evento;<\/li>\n<li><strong>Empleador<\/strong>: recibe las comunicaciones del <strong>GRI<\/strong> y verifica la eficacia de las soluciones adoptadas en caso de incidentes no resolubles en el departamento, o en caso de incidentes no resolubles en la empresa y resolubles por las empresas contratistas. Adem\u00e1s, el empleador se asegura de que el procedimiento relacionado con el incidente se cierre correctamente por el <strong>GRI<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Procedimiento<\/h3>\n<p>El procedimiento para reportar un \u00abnear miss\u00bb est\u00e1 organizado seg\u00fan <em>feedbacks<\/em> (o formularios) de diferentes niveles, correspondientes a las diferentes acciones llevadas a cabo por los sujetos involucrados:<\/p>\n<ul>\n<li>el <strong>Trabajador que reporta el incidente<\/strong> informa sobre el incidente al <strong>Grupo de recepci\u00f3n, transmisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n de incidentes<\/strong> a trav\u00e9s del encargado;<\/li>\n<li>el encargado comunica el inicio del procedimiento al informante (<strong>feedback I<\/strong>);<\/li>\n<li>el <strong>Grupo de recepci\u00f3n, transmisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n de incidentes<\/strong> eval\u00faa si el reporte debe considerarse como un incidente. En caso de que no sea un \u00abnear miss\u00bb, lo comunica al trabajador que reporta el incidente y cierra el caso (<strong>feedback I bis<\/strong>). Si considera necesario investigar m\u00e1s, decide si manejar el caso <strong>internamente<\/strong> o <strong>involucrar al Grupo de resoluci\u00f3n de incidentes<\/strong>:\n<ul>\n<li>en el primer caso, el Grupo de recepci\u00f3n, transmisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n de incidentes se encarga de gestionar el caso e informa al trabajador\/Trabajador que reporta el incidente sobre el cierre del procedimiento (<strong>feedback II<\/strong> &#8211; formulario de cierre);<\/li>\n<li>en el segundo caso, el Grupo de recepci\u00f3n, transmisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n de incidentes involucra al Grupo de resoluci\u00f3n de incidentes utilizando el formulario para la resoluci\u00f3n de incidentes, que tambi\u00e9n incluye al empleador. El Grupo de resoluci\u00f3n de incidentes est\u00e1 encargado de resolver el problema y comunicar el cierre del procedimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>el Grupo de resoluci\u00f3n de incidentes eval\u00faa las condiciones, determina una resoluci\u00f3n interna en la empresa y env\u00eda una comunicaci\u00f3n de resoluci\u00f3n de incidente (<strong>feedback IV<\/strong>) al Trabajador que reporta el incidente y al Grupo de recepci\u00f3n, transmisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n de incidentes, explicando los m\u00e9todos ejecutivos y log\u00edsticos utilizados en el procedimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Feedback<\/h3>\n<p>Por lo tanto, el feedback puede proporcionarse en diferentes niveles como:<\/p>\n<ul>\n<li>respuesta al primer reporte (el reporte ha sido recibido);<\/li>\n<li>actualizaci\u00f3n sobre el estado de avance y tratamiento del reporte (el reporte ha sido recibido por el departamento de compras);<\/li>\n<li>resultado final (el caso ha sido resuelto).<\/li>\n<\/ul>\n<p>La importancia del feedback radica en la capacidad de mantener una estrecha relaci\u00f3n entre la organizaci\u00f3n y el trabajador y en su capacidad para crear un clima de participaci\u00f3n e involucramiento.<\/p>\n<h2 id=\"near-miss-la-importancia-de-la-formacion\">\u00abNear miss\u00bb: la importancia de la formaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Garantizar una formaci\u00f3n adecuada es esencial incluso cuando se trata de prevenir incidentes no ocurridos.<\/p>\n<p>El programa de formaci\u00f3n deber\u00eda centrarse en varios aspectos como:<\/p>\n<ul>\n<li>definiciones terminol\u00f3gicas;<\/li>\n<li>marco conceptual, motivaciones y objetivos;<\/li>\n<li>cultura de seguridad (crecimiento individual como crecimiento colectivo);<\/li>\n<li>liderazgo de los trabajadores;<\/li>\n<li>asunci\u00f3n de responsabilidad individual;<\/li>\n<li>roles y funciones encargados de la gesti\u00f3n del proceso de reporte del <em>near miss<\/em>;<\/li>\n<li>alianzas constructivas y trabajo en equipo;<\/li>\n<li>flujos de comunicaci\u00f3n y posibles interlocutores;<\/li>\n<li>ejercicios pr\u00e1cticos, tambi\u00e9n en grupo, destinados a identificar las causas ra\u00edz de los incidentes.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"international-product-banner-desktop\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/health-safety-bim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto\/certus-hsbim-es.jpg\" alt=\"certus-hsbim\" \/><\/a><\/div>\n<div class=\"international-product-banner-mobile\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/es\/health-safety-bim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto_mobile\/certus-hsbim-es.jpg\" alt=\"certus-hsbim\" \/><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los \u00abnear miss\u00bb son eventos que no han causado lesiones o enfermedades, pero que podr\u00edan haberlo hecho potencialmente. 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