{"id":15630,"date":"2022-09-09T16:14:59","date_gmt":"2022-09-09T14:14:59","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/?p=15630"},"modified":"2026-04-28T15:45:48","modified_gmt":"2026-04-28T13:45:48","slug":"gestion-de-la-qualite-de-la-construction-quest-ce-que-cest-et-pourquoi-cest-important","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/gestion-de-la-qualite-de-la-construction-quest-ce-que-cest-et-pourquoi-cest-important\/","title":{"rendered":"Gestion de la qualit\u00e9 de la construction&nbsp;:&nbsp;qu&rsquo;est ce que c&rsquo;est et pourquoi c&rsquo;est important"},"content":{"rendered":"<p class=\"sommario\">La gestion de la qualit\u00e9 de la construction, en anglais Construction Quality Management est le processus qui garantit la qualit\u00e9 de l&rsquo;ouvrage construit. D\u00e9couvrez pourquoi est-elle si importante et quelle est la proc\u00e9dure \u00e0 suivre<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nFinaliser et livrer au client un travail de qualit\u00e9 est le but ultime de tous les professionnels impliqu\u00e9s dans le processus de construction. La phase de gestion du contr\u00f4le de la qualit\u00e9 exige professionnalisme, planification et sens de responsabilit\u00e9s.<\/p>\n<p>Qu&rsquo;est-ce que le Construction Quality Management\u00a0? Et quelle est la bonne proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour obtenir des r\u00e9sultats plus rentable efficaces\u00a0? D\u00e9couvrez-le dans cet article.<\/p>\n<h2 id=\"quest-ce-que-la-gestion-de-la-qualite-de-la-construction\">Qu&rsquo;est-ce que la Gestion de la Qualit\u00e9 de la Construction\u00a0?<\/h2>\n<p>La <strong>Gestion de la Qualit\u00e9 de la Construction<\/strong> est le processus par lequel la qualit\u00e9 du travail construit est garantie. Gr\u00e2ce \u00e0 ce \u00ab\u00a0contr\u00f4le de qualit\u00e9\u00a0\u00bb, nous nous assurons que toutes les parties et tous les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s sur le chantier sont conformes au projet et aux normes de s\u00e9curit\u00e9 et de qualit\u00e9. Parlons par exemple de contr\u00f4les sur les caract\u00e9ristiques du sol, d&rsquo;acceptation du b\u00e9ton, sur la qualit\u00e9 des soudures, etc.<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment de construction ou le mat\u00e9riau, les contr\u00f4les sont effectu\u00e9s\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>tant sur le chantier que sur le lieu de production\u00a0;<\/li>\n<li>soit sur le site lorsque la construction de l&rsquo;ouvrage est en cours, soit \u00e0 fermeture de chantier.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avant de commencer la r\u00e9alisation de l&rsquo;ouvrage, par exemple, il est fondamental de v\u00e9rifier les mat\u00e9riaux de construction et de s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils respectent les caract\u00e9ristiques structurelles requises par le projet. Dans le m\u00eame temps, les contr\u00f4les finaux d\u00e9terminent si l&rsquo;ouvrage fini est conforme au projet et aux exigences et normes de qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Les principaux <strong>objectifs de la Gestion de la Qualit\u00e9 de Construction<\/strong> sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>minimiser les \u00e9ventuelles erreurs ou d\u00e9fauts constat\u00e9s lors de la prochaine phase de livraison\u00a0;<\/li>\n<li>identifier et corriger les d\u00e9fauts et les erreurs avant que le client ne le fasse.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"pourquoi-la-gestion-de-la-qualite-de-la-construction-est-elle-importante-dans-le-secteur-de-la-construction\">Pourquoi la gestion de la qualit\u00e9 de la construction est-elle importante dans le secteur de la construction\u00a0?<\/h2>\n<p>La phase de gestion de la qualit\u00e9 de la construction est d&rsquo;une importance fondamentale dans l&rsquo;industrie de la construction, car elle\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>garantit la satisfaction du client\u00a0;<\/li>\n<li>\u00e9vite les retouches, ce qui permet d&rsquo;\u00e9conomiser du temps et des co\u00fbts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque l&rsquo;on commence la r\u00e9alisation d&rsquo;un ouvrage, on part toujours de l&rsquo;analyse des demandes du ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage\u00a0: c&rsquo;est en effet lui l\u2019utilisateur final qui devra \u00eatre satisfait de l&rsquo;ouvrage fini.<\/p>\n<p>Une phase pr\u00e9cise et ponctuelle de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 permet donc de v\u00e9rifier pas \u00e0 pas que les <strong>exigences de conception sont satisfaites<\/strong> et, en d\u00e9finitive, de s&rsquo;assurer de la <strong>satisfaction du client et de ses exigences<\/strong>.<\/p>\n<p>Par ailleurs, un contr\u00f4le de la qualit\u00e9 de la construction effectu\u00e9 avec soin et responsabilit\u00e9 permet d&rsquo;identifier les incoh\u00e9rences et les erreurs en temps utile afin de pouvoir les corriger sans \u00eatre en mesure de retoucher, entra\u00eenant des pertes de temps et de co\u00fbts.<\/p>\n<p>En fin de compte, une gestion efficace et efficiente de la qualit\u00e9 de la construction permet de <strong>mener \u00e0 bien le projet<\/strong>, \u00e0 tous les niveaux\u00a0: qualit\u00e9, satisfaction, respect du chronogramme et du budget.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9couvrez usBIM.dataquality, le <a href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/logiciel-gestion-qualite-bim\">logiciel de gestion de la qualit\u00e9 BIM<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"quels-sont-les-processus-de-qualite-dans-le-secteur-de-la-construction\">Quels sont les processus de qualit\u00e9 dans le secteur de la construction\u00a0?<\/h2>\n<p>Dans le cadre de la gestion de la qualit\u00e9 de la construction, on distingue deux types de processus de qualit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Assurance de la Qualit\u00e9<\/strong><\/li>\n<li><strong>Contr\u00f4le de la Qualit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/quest-ce-que-lassurance-qualite-dans-la-construction\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Assurance de la Qualit\u00e9<\/strong><\/a>, ou QA, examine non seulement le r\u00e9sultat final du projet, mais se concentre sur l&rsquo;ensemble du processus de construction (planification, conception, production et installation\/r\u00e9alisation). La QA se concentre donc sur toutes les activit\u00e9s planifi\u00e9es du processus de construction, garantissant ainsi la <strong>satisfaction des exigences de qualit\u00e9 de l&rsquo;ouvrage fini<\/strong>.<\/p>\n<p>D\u2019autre part, le<strong> Contr\u00f4le de la Qualit\u00e9<\/strong> ou QC, est plus ax\u00e9 sur le r\u00e9sultat final du projet que sur le processus qui a conduit \u00e0 sa r\u00e9alisation et fournit <strong>des contr\u00f4les qualitatifs bas\u00e9s sur des mesures et des donn\u00e9es num\u00e9riques<\/strong>. Le Contr\u00f4le de la Qualit\u00e9 examine l&rsquo;ach\u00e8vement correct d&rsquo;un travail et d\u00e9termine si un <strong>projet a \u00e9t\u00e9 achev\u00e9 ou non conform\u00e9ment aux exigences et aux normes du projet<\/strong>. S&rsquo;il constate des diff\u00e9rences entre les r\u00e9sultats obtenus et les r\u00e9sultats souhait\u00e9s, il \u00e9value la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;\u00e9ventuelles corrections.<\/p>\n<p>Le Contr\u00f4le de la Qualit\u00e9 (QC) est un processus obligatoire pr\u00e9vu par les exigences contractuelles et est un outil utilis\u00e9 par les entrepreneurs pour s&rsquo;assurer que le travail fini r\u00e9pond aux normes de qualit\u00e9 et aux sp\u00e9cifications des concepteurs et des autres parties prenantes impliqu\u00e9es dans le processus de construction gr\u00e2ce \u00e0 un <a class=\"textualLink_usbim-resolver\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/construction-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">construction management software<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"quelles-sont-les-5-etapes-de-la-procedure-de-controle-de-la-qualite\">Quelles sont les 5 \u00e9tapes de la proc\u00e9dure de contr\u00f4le de la qualit\u00e9\u00a0?<\/h2>\n<p>Le <strong>contr\u00f4le de la qualit\u00e9<\/strong> dans la construction n\u00e9cessite une proc\u00e9dure claire qui garantit que cette phase est men\u00e9e \u00e0 bien de mani\u00e8re pr\u00e9cise et efficace. Voici les 5 \u00e9tapes d&rsquo;une bonne proc\u00e9dure de contr\u00f4le de la <strong>qualit\u00e9<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Definie What Done Means<\/strong> (d\u00e9finir ce que signifie \u00ab\u00a0fait\u00a0\u00bb)\u00a0: cette premi\u00e8re \u00e9tape implique l&rsquo;ach\u00e8vement du projet sans faille et le respect des normes de s\u00e9curit\u00e9 et des exigences du client. Il est ensuite important de partager les r\u00e9sultats de cette premi\u00e8re phase avec tous les acteurs impliqu\u00e9s dans le processus qui ont ainsi la possibilit\u00e9 de s&rsquo;aligner sur les exigences qualitatives du projet.<\/li>\n<li><strong>Have an Inspection Plan<\/strong> (avoir un plan d&rsquo;inspection)\u00a0: un plan d&rsquo; <em>inspection<\/em> permet de v\u00e9rifier que le travail fini r\u00e9pond aux crit\u00e8res d&rsquo;acceptation de la qualit\u00e9. Il \u00e9tablit une chronologie des contr\u00f4les \u00e0 effectuer, sur quoi ces contr\u00f4les seront effectu\u00e9s et par qui.<\/li>\n<li><strong>Create Quality Control Checklis<\/strong> ( cr\u00e9er une liste de contr\u00f4le de la qualit\u00e9)\u00a0: la pr\u00e9paration d&rsquo;une liste de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 vous permet d&rsquo;organiser le travail avec pr\u00e9cision tout en r\u00e9duisant le risque de n\u00e9gliger quelque chose. La liste de contr\u00f4le est ensuite partag\u00e9e avec l&rsquo;\u00e9quipe de travail pour assurer une coop\u00e9ration parfaite.<\/li>\n<li><strong>Correct Work<\/strong> (travail correct)\u00a0: lorsque les contr\u00f4les effectu\u00e9s contiennent des \u00e9l\u00e9ments qui ne r\u00e9pondent pas aux normes requises et dont le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 n&rsquo;a donc pas donn\u00e9 de r\u00e9sultat positif, il est n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 une phase de correction. Dans cette phase de travail correct, l\u2019\u00e9l\u00e9ment\/travail en question est marqu\u00e9 dans la liste de contr\u00f4le, il est \u00e9galement document\u00e9 par des photographies si n\u00e9cessaire, puis passe \u00e0 la phase de correction de l&rsquo;erreur rencontr\u00e9e. La correction est document\u00e9e et le respect des normes de qualit\u00e9 est \u00e0 nouveau v\u00e9rifi\u00e9, ce qui devrait cette fois donner un r\u00e9sultat positif.<\/li>\n<li><strong>Review and Review<\/strong> (contr\u00f4le et v\u00e9rification)\u00a0: Lorsque vous interceptez un probl\u00e8me \u00e0 travers les \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes, ce que vous faites est certainement de le r\u00e9soudre afin de proc\u00e9der au contr\u00f4le de qualit\u00e9 du projet sp\u00e9cifique, mais plus \u00e0 grande \u00e9chelle, il est \u00e9galement utile de r\u00e9fl\u00e9chir avec l&rsquo;\u00e9quipe sur les conditions et les raisons qui ont conduit \u00e0 une telle erreur. L&rsquo;objectif est d&rsquo;\u00e9viter de commettre \u00e0 nouveau l&rsquo;erreur.<\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"attachment_15635\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-15635\" class=\"size-full wp-image-15635 lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management.jpg\" alt=\"les 5 \u00e9tapes de la proc\u00e9dure de contr\u00f4le de la qualit\u00e9\" width=\"800\" height=\"589\" \/><p id=\"caption-attachment-15635\" class=\"wp-caption-text\"><noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15635 lazyload\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management.jpg\" alt=\"les 5 \u00e9tapes de la proc\u00e9dure de contr\u00f4le de la qualit\u00e9\" width=\"800\" height=\"589\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management.jpg 800w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management-300x221.jpg 300w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management-768x565.jpg 768w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management-705x519.jpg 705w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/Cinq-etapes-procedure-controle-qualite-Construction-Quality-Management-217x160.jpg 217w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/noscript> <em>les 5 \u00e9tapes de la proc\u00e9dure de contr\u00f4le de la qualit\u00e9<\/em><\/p><\/div>\n<h2 id=\"comment-ameliorer-la-gestion-de-la-qualite-de-construction\">Comment am\u00e9liorer la gestion de la qualit\u00e9 de construction\u00a0?<\/h2>\n<p>La phase de Construction Quality Management garantit la qualit\u00e9 du travail fini\u00a0; il est donc clair qu&rsquo;il est dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de tous les intervenants du processus de l&rsquo;am\u00e9liorer et de la renforcer. Pour ce faire, il sera certainement utile\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finir les exigences de qualit\u00e9<\/strong>: pour qu&rsquo;un processus de gestion de la qualit\u00e9 soit efficace, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;\u00e9tablir avec pr\u00e9cision les exigences et les sp\u00e9cifications de qualit\u00e9 pour chaque \u00e9tape du projet. Tout cela, ainsi que les normes \u00e0 respecter, sera contenu dans le Plan de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 (Quality Control Plan), y compris le temps et les modalit\u00e9s de gestion de la qualit\u00e9 (Quality Management).<\/li>\n<li><strong>G\u00e9rer et surveiller les Processus de Qualit\u00e9 de la Construction (Construction Quality Processe)<\/strong>: une fois les exigences et les normes \u00e9tablies, les d\u00e9lais, les modalit\u00e9s et les responsables du contr\u00f4le de la qualit\u00e9, toutes les attentions et les \u00e9nergies doivent \u00eatre dirig\u00e9es vers la phase active de surveillance qui concernera chaque \u00e9l\u00e9ment, chaque mat\u00e9riau, chaque travail. Le but ultime est de garantir la construction d&rsquo;un ouvrage qui respecte les exigences et les normes de qualit\u00e9 et qui, l\u00e0 o\u00f9 c&rsquo;est possible, pourquoi pas, les d\u00e9passe \u00e9galement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le <strong>contr\u00f4le qualit\u00e9<\/strong> est donc une \u00e9tape fondamentale du processus de conception.Il est clair que plus t\u00f4t on commence \u00e0 contr\u00f4ler les projets, moins on encourt de risques et d&rsquo;<a href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/les-types-derreurs-de-conception-et-les-responsabilites\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">erreurs de conception<\/a> qui ne peuvent \u00eatre corrig\u00e9s ou pour lesquels la correction entra\u00eenerait une d\u00e9pense de temps et de co\u00fbts non pr\u00e9vus dans le projet initial.<\/p>\n<p>Le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 du mod\u00e8le BIM\u00a0est le maximum d&rsquo;efficacit\u00e9 que vous pouvez rechercher pendant la phase de gestion de la qualit\u00e9 de la construction, car il vous permet d&rsquo;effectuer le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 directement sur le fichier IFC avant m\u00eame le d\u00e9but du chantier. C&rsquo;est pourquoi nous vous invitons \u00e0 essayer d\u00e8s maintenant et gratuitement pendant un mois, l\u2019<a href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/ifc-checker\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> ifc-checker<\/a> pour une validation BIM optimale\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"international-product-banner-desktop\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/construction-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto\/usbim-resolver-fr.jpg\" alt=\"usbim-resolver\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto\/usbim-resolver-fr.jpg\" alt=\"usbim-resolver\" \/><\/noscript><\/a><\/div>\n<div class=\"international-product-banner-mobile\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/construction-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto_mobile\/usbim-resolver-fr.jpg\" alt=\"usbim-resolver\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto_mobile\/usbim-resolver-fr.jpg\" alt=\"usbim-resolver\" \/><\/noscript><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gestion de la qualit\u00e9 de la construction, en anglais Construction Quality Management est le processus qui garantit la qualit\u00e9 de l&rsquo;ouvrage construit. 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