{"id":16773,"date":"2022-12-02T17:06:43","date_gmt":"2022-12-02T16:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/?p=16773"},"modified":"2025-01-13T15:55:12","modified_gmt":"2025-01-13T14:55:12","slug":"ordre-de-travail-quest-ce-que-cest-et-comment-le-creer-en-6-etapes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/ordre-de-travail-quest-ce-que-cest-et-comment-le-creer-en-6-etapes\/","title":{"rendered":"Ordre de travail : qu’est-ce que c’est et comment le cr\u00e9er en 6 \u00e9tapes"},"content":{"rendered":"

Un ordre de travail est un document qui fournit les informations n\u00e9cessaires pour effectuer une op\u00e9ration de maintenance. D\u00e9couvrez quel doit \u00eatre sont contenu et comment le cr\u00e9er<\/p>\n

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Les\u00a0ordres de travail<\/strong>, \u00e9galement appel\u00e9s\u00a0work\u00a0orders (WO)<\/strong>, sont les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de toutes les op\u00e9rations de maintenance. Ils repr\u00e9sentent l’outil pour planifier toute op\u00e9ration de maintenance ou de r\u00e9paration, suivre les progr\u00e8s et assurer le bon fonctionnement de l’entreprise.<\/p>\n

Si vous g\u00e9rez des processus de facility management<\/a> les ordres de travail sont indispensables dans votre travail et il est n\u00e9cessaire de trouver un moyen pour pouvoir les g\u00e9rer au mieux. Pour cette raison, nous vous recommandons d’essayer la version d’essai d’un logiciel GMAO<\/a>\u00a0capable de g\u00e9n\u00e9rer automatiquement un ordre de travail et d’en num\u00e9riser tout le flux de travail correspondant.<\/p>\n

Mais qu’est-ce que c’est et comment fonctionne la gestion d’un ordre de travail\u00a0? Dans cet article, nous allons en explorer toutes les principales caract\u00e9ristiques et nous d\u00e9couvrirons en d\u00e9tail comment ex\u00e9cuter un bon ordre de travail.<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un ordre de travail de maintenance ?<\/h2>\n

Un\u00a0ordre de travail de maintenance<\/strong> est un document de communication formel. Son but est celui de sp\u00e9cifier l\u2019ex\u00e9cution d’un travail de maintenance sp\u00e9cifique en autorisant un membre ou une \u00e9quipe de travail \u00e0 l’effectuer.<\/p>\n

Les ordres de travail sont un outil d\u2019aide pour tout le monde, des responsables de la maintenance aux techniciens, car ils permettent d’organiser, de hi\u00e9rarchiser, de suivre et de compl\u00e9ter toutes les activit\u00e9s cl\u00e9s.<\/p>\n

Types d’ordres de travail<\/h3>\n

Il existe\u00a0diff\u00e9rents types d’ordres de travail<\/strong>\u00a0de maintenance\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. g\u00e9n\u00e9ral ;<\/li>\n
  2. de maintenance pr\u00e9ventive ;<\/li>\n
  3. d’inspection ;<\/li>\n
  4. d’urgence ;<\/li>\n
  5. de maintenance corrective.<\/li>\n<\/ol>\n

    Souvent, un work order est issu\u00a0de\u00a0demandes de travail<\/strong>, utilis\u00e9es par le personnel pour informer les techniciens des \u00e9ventuels travaux de maintenance \u00e0 effectuer. Elles seront examin\u00e9es par un responsable qui analysera la probl\u00e9matique, d\u00e9terminera la priorit\u00e9 et ensuite planifiera et attribuera d’\u00e9ventuelles activit\u00e9s \u00e0 r\u00e9aliser.<\/p>\n

    Leur processus de gestion peut \u00eatre r\u00e9duit \u00e0 un sch\u00e9ma progressif qui normalise toutes les diff\u00e9rentes op\u00e9rations \u00e0 effectuer.<\/p>\n

    \"flowchart-ordine-di-lavoro\"

    Diagramme de flux type d’un ordre de travail de maintenance<\/p><\/div>\n

    Workflow ordre de travail : 6 \u00e9tapes indispensables \u00e0 suivre<\/h2>\n

    Selon les caract\u00e9ristiques de l’entreprise et en fonction des besoins des clients, il existe plusieurs fa\u00e7ons de cr\u00e9er un ordre de travail. Les 6 \u00e9tapes suivantes vous seront tr\u00e8s utiles pour effectuer le travail de la mani\u00e8re la plus efficace possible et permettre l\u2019acquisition, le partage et l\u2019utilisation des ordres de travail : <\/p>\n

      \n
    1. identifier l\u2019activit\u00e9<\/strong>: comprendre dans les moindres d\u00e9tails la probl\u00e9matique et le travail demand\u00e9 vous permet d’avoir une id\u00e9e bien plus claire des actions \u00e0 effectuer\u00a0;<\/li>\n
    2. \u00e9tablir la priorit\u00e9<\/strong>: en fonction de l’importance du travail \u00e0 effectuer, il est important d’organiser et de planifier chaque activit\u00e9\u00a0;<\/li>\n
    3. examiner les ressources n\u00e9cessaires<\/strong>: pr\u00e9voir les outils, les \u00e9quipements, les mat\u00e9riaux \u00e0 utiliser\u00a0;<\/li>\n
    4. d\u00e9tailler toutes les sp\u00e9cifications<\/strong>: fournir les informations les plus importantes telles que les contacts des utilisateurs r\u00e9f\u00e9rents, la description du travail, les temps et les d\u00e9lais\u00a0;<\/li>\n
    5. assigner l\u2019ordre de travail<\/strong>: identifier le technicien de maintenance le plus appropri\u00e9 pour effectuer ce travail\u00a0;<\/li>\n
    6. collecter et conserver toute la documentation<\/strong>: tous les ordres de travail doivent \u00eatre toujours disponibles et facilement consultables. C’est pourquoi il est avantageux de cr\u00e9er des ordres de travail num\u00e9riques et r\u00e9duire \u00e0 z\u00e9ro les documents papier qui sont difficiles \u00e0 organiser et \u00e0 conserver.<\/li>\n<\/ol>\n

      Quel devrait \u00eatre le contenu d’un ordre de travail\u00a0?<\/h2>\n

      Un work order devrait inclure des informations concernant : <\/p>\n