{"id":18479,"date":"2023-03-23T17:34:06","date_gmt":"2023-03-23T16:34:06","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/?p=18479"},"modified":"2023-03-28T17:39:24","modified_gmt":"2023-03-28T15:39:24","slug":"disponibilite-d-un-systeme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/disponibilite-d-un-systeme\/","title":{"rendered":"La disponibilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me&nbsp;:&nbsp;de quoi s&rsquo;agit-il, comment est-elle calcul\u00e9e et en quoi elle diff\u00e8re des mesures de fiabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"sommario\">La disponibilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me est une mesure qui sert \u00e0 \u00e9valuer la probabilit\u00e9 qu&rsquo;un bien soit disponible pour une utilisation en cas de besoin. D\u00e9couvrez comment la calculer<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>L\u2019efficacit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me de production d\u00e9pend en grande partie de la quantit\u00e9 de temps pendant lequel les machines sont capables de fonctionner correctement et sans impr\u00e9vus.<\/p>\n<p>Pour \u00e9valuer les performances de leurs syst\u00e8mes, les entreprises et les professionnels du <a href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/quest-ce-que-le-facility-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facility Management<\/a> peuvent compter sur l&rsquo;aide de certains indices de performance importants. Parmi ceux-ci, les soi-disant <strong>m\u00e9triques de disponibilit\u00e9<\/strong> qui ont pour objectif de d\u00e9terminer le niveau d&rsquo;exploitation des actifs.<\/p>\n<p>Avant de vous montrer comment calculer ces mesures de maintenance, nous vous recommandons de vous fier d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent au potentiel d&rsquo;un <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de\u00a0GMAO<\/a>\u00a0pour surveiller l&rsquo;\u00e9tat de fonctionnement de vos \u00e9quipements. L\u2019utilisation de ce syst\u00e8me vous aidera \u00e0 obtenir des informations actualis\u00e9es en temps r\u00e9el pour \u00e9valuer la disponibilit\u00e9 de vos ressources, et vous fournira le soutien dont vous aurez besoin pour planifier, surveiller et g\u00e9rer toute t\u00e2che de maintenance.<\/p>\n<h2 id=\"quest-ce-que-la-disponibilite-des-systemes\">Qu&rsquo;est-ce que la disponibilit\u00e9 des syst\u00e8mes<\/h2>\n<p>La <strong>disponibilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me<\/strong> est une mesure utilis\u00e9e en maintenance pour mesurer le temps, exprim\u00e9 en pourcentage, pendant lequel un actif peut \u00eatre utilis\u00e9 pour la production.<\/p>\n<p>Le calcul de cet indice de performance est d&rsquo;une importance fondamentale pour toutes les entreprises qui basent leur activit\u00e9 sur l&rsquo;utilisation d&rsquo;installations et de machines plus ou moins complexes. En effet, l&rsquo;\u00e9valuation de la disponibilit\u00e9 permet de quantifier la probabilit\u00e9 qu&rsquo;un syst\u00e8me ne tombe pas en panne ou ne soit pas r\u00e9par\u00e9 au moment o\u00f9 il doit \u00eatre utilis\u00e9.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0disponible\u00a0\u00bb, un actif doit remplir les trois conditions suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>assurer un bon fonctionnement<\/strong>, c&rsquo;est-\u00e0-dire ne pas \u00eatre hors service pour des travaux d&rsquo;inspection ou de r\u00e9paration\u00a0;<\/li>\n<li><strong>assurer le fonctionnement normal<\/strong>\u00a0fonctionnant dans les conditions pr\u00e9vues (par exemple, \u00e0 une vitesse donn\u00e9e) pour atteindre l&rsquo;objectif fix\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li><strong>\u00eatre facilement utilisable<\/strong> lorsque cela est n\u00e9cessaire pour ne pas interrompre les programmes de production.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_18485\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18485\" class=\"size-full wp-image-18485\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Controle-mesures-maintenance.webp\" alt=\"Contr\u00f4le des mesures de maintenance\" width=\"800\" height=\"446\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Controle-mesures-maintenance.webp 800w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Controle-mesures-maintenance-300x167.webp 300w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Controle-mesures-maintenance-768x428.webp 768w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Controle-mesures-maintenance-705x393.webp 705w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Controle-mesures-maintenance-287x160.webp 287w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><p id=\"caption-attachment-18485\" class=\"wp-caption-text\"><em>Contr\u00f4le des mesures de maintenance<\/em><\/p><\/div>\n<h2 id=\"pourquoi-le-suivi-de-la-disponibilite-est-important\">Pourquoi le suivi de la disponibilit\u00e9 est important<\/h2>\n<p>La mesure de la disponibilit\u00e9 permet aux entreprises de d\u00e9terminer si leurs syst\u00e8mes sont en mesure de fournir les services attendus et si le potentiel de production est maximis\u00e9.<\/p>\n<p>\u00c9valuer avec pr\u00e9cision ce param\u00e8tre et savoir comment y r\u00e9pondre de mani\u00e8re appropri\u00e9e peut avoir un impact significatif sur les b\u00e9n\u00e9fices de l&rsquo;organisation. Lorsque la disponibilit\u00e9 est \u00e9lev\u00e9e, cela signifie en effet que les \u00e9quipements peuvent rester en service le plus longtemps possible au maximum de leurs performances, ce qui entra\u00eene une augmentation g\u00e9n\u00e9rale de l&rsquo;efficacit\u00e9, de la productivit\u00e9 et des revenus finaux.<\/p>\n<p>La disponibilit\u00e9 des ressources peut \u00eatre influenc\u00e9e par plusieurs facteurs. Parmi ceux-ci, nous trouvons certainement la<strong> fiabilit\u00e9<\/strong>, dont nous parlerons plus tard dans l&rsquo;article, et la<strong> maintenabilit\u00e9<\/strong>, qui mesure la capacit\u00e9 de maintenir ou de r\u00e9tablir un \u00e9quipement dans son \u00e9tat de fonctionnement normal dans les plus brefs d\u00e9lais. \u00c9tant donn\u00e9 que ces deux facteurs d\u00e9pendent, \u00e0 leur tour, des strat\u00e9gies de maintenance adopt\u00e9es, l&rsquo;\u00e9valuation de la disponibilit\u00e9 devient \u00e9galement essentielle pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e9tudier et mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 des pratiques et programmes de maintenance existants\u00a0;<\/li>\n<li>d\u00e9tecter les probl\u00e8mes de mani\u00e8re proactive\u00a0;<\/li>\n<li>identifier les opportunit\u00e9s pour une meilleure planification de la maintenance (qu&rsquo;elle soit pr\u00e9ventive ou corrective)\u00a0;<\/li>\n<li>fournir les informations et les outils n\u00e9cessaires pour faire face aux accidents de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"quelle-est-la-difference-entre-disponibilite-et-fiabilite\">Quelle est la diff\u00e9rence entre disponibilit\u00e9 et fiabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Les concepts de disponibilit\u00e9 et de fiabilit\u00e9 sont souvent utilis\u00e9s de mani\u00e8re interchangeable dans le cadre de la maintenance, mais prennent en r\u00e9alit\u00e9 un tout autre sens.<\/p>\n<p>Les mesures de disponibilit\u00e9 servent, en effet, \u00e0 quantifier le pourcentage de temps pendant lequel un syst\u00e8me est effectivement disponible pour une utilisation, compte tenu des intervalles pendant lesquels le bien est inactif en raison d&rsquo;une panne, ou soumis \u00e0 des interventions de r\u00e9paration ou \u00e0 une simple maintenance ordinaire.<\/p>\n<p>En d&rsquo;autres termes, la disponibilit\u00e9 peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un param\u00e8tre qui prend en compte la totalit\u00e9 des temps d&rsquo;arr\u00eat d&rsquo;un syst\u00e8me, \u00e0 la fois les temps d&rsquo;arr\u00eat <strong>planifi\u00e9s<\/strong>, n\u00e9cessaires pour effectuer la maintenance programm\u00e9e et les inspections connexes, et les temps d&rsquo;arr\u00eat <strong>non planifi\u00e9s<\/strong>, dus \u00e0 l&rsquo;apparition de d\u00e9faillances, de pannes soudaines et de dysfonctionnements inattendus.<\/p>\n<p>La fiabilit\u00e9 d&rsquo;un actif, contrairement \u00e0 la disponibilit\u00e9, repr\u00e9sente l\u2019<strong>absence de temps d&rsquo;arr\u00eat impr\u00e9vu<\/strong> et fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la probabilit\u00e9 qu&rsquo;un syst\u00e8me puisse fonctionner sans panne dans des conditions de fonctionnement normales pendant une p\u00e9riode de temps pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9e. Un \u00e9quipement peut donc \u00eatre qualifi\u00e9 de \u00ab\u00a0fiable\u00a0\u00bb s&rsquo;il fonctionne comme pr\u00e9vu \u00e0 chaque fois qu&rsquo;il doit \u00eatre utilis\u00e9.<\/p>\n<p>Pour mieux comprendre la diff\u00e9rence entre disponibilit\u00e9 et fiabilit\u00e9, nous pouvons nous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l&rsquo;exemple ci-dessous&nbsp;:&nbsp;un bien qui ne subit jamais de pannes et qui n&rsquo;est pas soumis \u00e0 des temps d&rsquo;arr\u00eat non planifi\u00e9s pendant la p\u00e9riode d&rsquo;observation peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme fiable \u00e0 100 %&nbsp;;&nbsp;le m\u00eame syst\u00e8me pourrait toutefois offrir une disponibilit\u00e9 de 90 % si, toutes les heures sur dix, il est inactif pour permettre la r\u00e9alisation d&rsquo;inspections de routine et de travaux d&rsquo;entretien planifi\u00e9s.<\/p>\n<div id=\"attachment_18486\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18486\" class=\"size-full wp-image-18486\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Difference-entre-disponibilite-fiabilite.jpg\" alt=\"diff\u00e9rence entre disponibilit\u00e9 et fiabilit\u00e9\" width=\"800\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Difference-entre-disponibilite-fiabilite.jpg 800w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Difference-entre-disponibilite-fiabilite-300x160.jpg 300w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Difference-entre-disponibilite-fiabilite-768x409.jpg 768w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Difference-entre-disponibilite-fiabilite-705x375.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><p id=\"caption-attachment-18486\" class=\"wp-caption-text\"><em>Diff\u00e9rence entre disponibilit\u00e9 et fiabilit\u00e9<\/em><\/p><\/div>\n<h2 id=\"comment-calculer-la-disponibilite-dun-systeme\">Comment calculer la disponibilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me<\/h2>\n<p>Dans la mesure de la disponibilit\u00e9, deux \u00e9l\u00e9ments essentiels entrent en jeu\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>le <strong>temps de disponibilit\u00e9 de l&rsquo;actif<\/strong>, c&rsquo;est-\u00e0-dire le temps total pendant lequel l&rsquo;\u00e9quipement en question fonctionne effectivement et est op\u00e9rationnel ;<\/li>\n<li>la <strong>somme globale des temps de disponibilit\u00e9 et d&rsquo;inactivit\u00e9<\/strong> du syst\u00e8me, calcul\u00e9e en fonction des temps d&rsquo;arr\u00eat planifi\u00e9s et non planifi\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour \u00e9valuer la disponibilit\u00e9 d&rsquo;un actif, il suffit de diviser les deux composants selon la formule ci-dessous, en exprimant le r\u00e9sultat en pourcentage\u00a0:<\/p>\n<div class=\"table-wrapper\"><table class=\"table table-striped table-hover table-header table-bordered\" style=\"height: 209px; border-style: hidden; background-color: #ffffff; width: 77.633%;\" border=\"0\" width=\"494\" cellspacing=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 40.1346%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\"><strong> Disponibilit\u00e9 du syst\u00e8me = <\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 46.3265%; background-color: #ffffff;\">\n<p style=\"text-align: center;\">Temps d&rsquo;activit\u00e9<\/p>\n<hr align=\"center\" \/>\n<p style=\"text-align: center;\">Temps d&rsquo;activit\u00e9 + Temps d&rsquo;inactivit\u00e9<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 268.418%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\">x 100<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<p>Supposons, par exemple, que vous souhaitiez calculer la disponibilit\u00e9 d&rsquo;une bande transporteuse qui a fonctionn\u00e9 correctement pendant 120 heures en une semaine. Nous supposons que pendant cette p\u00e9riode, l\u2019actif a subi deux pannes qui ont pris respectivement 10 et 20 heures pour leur r\u00e9paration (\u00e9quivalent \u00e0 30 heures d&rsquo;inactivit\u00e9 totale). En appliquant la formule ci-dessus, la disponibilit\u00e9 de la bande transporteuse sera \u00e9gale \u00e0\u00a0:<\/p>\n<div class=\"table-wrapper\"><table class=\"table table-striped table-hover table-header table-bordered\" style=\"height: 209px; border-style: hidden; background-color: #ffffff; width: 93.1054%;\" border=\"0\" width=\"494\" cellspacing=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.6516%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\"><strong> Disponibilit\u00e9 = <\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 53.2957%; background-color: #ffffff;\">\n<p style=\"text-align: center;\">120<\/p>\n<hr align=\"center\" \/>\n<p style=\"text-align: center;\">120 + 30<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 267.932%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\">x 100<\/td>\n<td style=\"width: 267.932%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\">=<\/td>\n<td style=\"width: 293.225%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\">80%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<h2 id=\"methode-alternative-pour-calculer-la-disponibilite\">M\u00e9thode alternative pour calculer la disponibilit\u00e9<\/h2>\n<p>Une autre m\u00e9thode de calcul de la disponibilit\u00e9 consiste \u00e0 utiliser des m\u00e9triques de maintenance qui mesurent les taux de d\u00e9faillance et r\u00e9v\u00e8lent les effets des dysfonctionnements sur le temps de fonctionnement de l&rsquo;\u00e9quipement, \u00e0 savoir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>le<strong> Mean Time Between Failure<\/strong> (<a href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/mtbf-quest-ce-que-cest-et-comment-calculer-le-temps-moyen-entre-pannes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MTBF<\/a>), qui d\u00e9crit le temps moyen de fonctionnement d&rsquo;un actif entre deux pannes r\u00e9parables\u00a0;<\/li>\n<li>le <strong>Mean Time to Repair<\/strong> (<a href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/mttr-quest-ce-que-cest-et-comment-calculer-le-mean-time-to-repair\/\">MTTR<\/a>) est le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9paration d&rsquo;un bien.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois ces deux indicateurs de performance \u00e9valu\u00e9s, la formule suivante peut \u00eatre appliqu\u00e9e pour d\u00e9terminer la disponibilit\u00e9 des syst\u00e8mes en question&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<div class=\"table-wrapper\"><table class=\"table table-striped table-hover table-header table-bordered\" style=\"height: 209px; border-style: hidden; background-color: #ffffff; width: 77.633%;\" border=\"0\" width=\"494\" cellspacing=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 40.1346%; background-color: #ffffff; border-style: hidden; text-align: right;\"><strong> Disponibilit\u00e9 du syst\u00e8me = <\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 46.3265%; background-color: #ffffff;\">\n<p style=\"text-align: center;\">MTBF<\/p>\n<hr align=\"center\" \/>\n<p style=\"text-align: center;\">MTBF + MTTR<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<h2 id=\"comment-ameliorer-la-disponibilite-des-systemes\">Comment am\u00e9liorer la disponibilit\u00e9 des syst\u00e8mes<\/h2>\n<p>Lorsque les \u00e9quipements utiles \u00e0 la production ne sont pas disponibles au bon moment dans une entreprise, il devient facile de faire face \u00e0 un certain nombre de probl\u00e8mes qui peuvent entra\u00eener des retards, des interruptions, des gaspillages et divers inconv\u00e9nients. Assurer un bon niveau de disponibilit\u00e9 est donc une condition essentielle pour assurer le succ\u00e8s d&rsquo;une organisation.<\/p>\n<p>Pour que le niveau de disponibilit\u00e9 des \u00e9quipements soit \u00e9lev\u00e9 (sup\u00e9rieur \u00e0 90 % en moyenne), il est important d&rsquo;adopter des strat\u00e9gies appropri\u00e9es, qui pr\u00e9voient&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>le <strong>d\u00e9veloppement de processus de conception<\/strong> fond\u00e9s sur la pr\u00e9vision des modes de d\u00e9faillance, qui permettent d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;\u00e9liminer les erreurs potentielles lors de la cr\u00e9ation des actifs ;<\/li>\n<li>l&rsquo;<strong>att\u00e9nuation des risques <\/strong>, parla mise en \u0153uvre d&rsquo;une analyse de la criticit\u00e9 visant \u00e0 identifier longtemps \u00e0 l&rsquo;avance les cons\u00e9quences d&rsquo;un mauvais fonctionnement des syst\u00e8mes ;<\/li>\n<li>la <strong>surveillance constante des param\u00e8tres<\/strong> relatifs aux taux de d\u00e9faillance et aux conditions de fonctionnement et d&rsquo;utilisation des \u00e9quipements\u00a0;<\/li>\n<li>l\u2019<strong>optimisation des programmes de maintenance pr\u00e9ventive<\/strong>, afin de r\u00e9duire les risques d&rsquo;erreur et d&rsquo;\u00e9viter des temps d&rsquo;arr\u00eat impr\u00e9vus\u00a0;<\/li>\n<li>la <strong>cr\u00e9ation de protocoles standard<\/strong> visant \u00e0 r\u00e9soudre plus efficacement les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Afin de mettre en \u0153uvre les strat\u00e9gies susmentionn\u00e9es de la mani\u00e8re la plus simple et la plus efficace, laissez-vous aider par un <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de GMAO<\/a>, un syst\u00e8me centralis\u00e9 bas\u00e9 sur le cloud qui vous permettra de garder sous contr\u00f4le tous les aspects de la maintenance et vous fournira des informations actualis\u00e9es et fiables qui vous aideront \u00e0 d\u00e9velopper les actions n\u00e9cessaires pour augmenter le niveau de disponibilit\u00e9 de votre \u00e9quipement.<\/p>\n<div class=\"international-product-banner-desktop\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto\/usbim-maint-fr.jpg\" alt=\"usbim-maint\" \/><\/a><\/div>\n<div class=\"international-product-banner-mobile\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto_mobile\/usbim-maint-fr.jpg\" alt=\"usbim-maint\" \/><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La disponibilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me est une mesure qui sert \u00e0 \u00e9valuer la probabilit\u00e9 qu&rsquo;un bien soit disponible pour une utilisation en cas de besoin. 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