{"id":18580,"date":"2023-03-31T10:00:17","date_gmt":"2023-03-31T08:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/?p=18580"},"modified":"2023-05-02T17:35:47","modified_gmt":"2023-05-02T15:35:47","slug":"flux-de-travail-de-maintenance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/flux-de-travail-de-maintenance\/","title":{"rendered":"Flux de travail de maintenance&nbsp;:&nbsp;qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est et quels sont ses avantages ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"sommario\">Le flux de travail de maintenance planifie les activit\u00e9s des interventions de maintenance en garantissant une meilleure performance du processus. D\u00e9couvrez qu&rsquo;est ce que c&rsquo;est et quels sont les avantages<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Si vous \u00eates un professionnel du secteur AECO, vous savez que la planification est la premi\u00e8re \u00e9tape indispensable pour la r\u00e9ussite de chaque processus.<\/p>\n<p>La phase de maintenance n&rsquo;est pas n\u00e9gligeable et l&rsquo;organisation des interventions de maintenance \u00e0 travers des <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de\u00a0GMAO<\/a>\u00a0sp\u00e9cifiques\u00a0et des <strong>flux de travail graphiques<\/strong> comporte une s\u00e9rie d&rsquo;avantages pour les op\u00e9rateurs et pour toute la phase de maintenance du bien.<\/p>\n<p>Voyons ensemble et plus en d\u00e9tail ce qu&rsquo;est un workflow de <em>maintenance<\/em> et quels sont les <strong>6 principaux avantages qu&rsquo;il comporte<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"quest-ce-que-le-flux-de-travail-maintenance\">Qu&rsquo;est-ce que le Flux de Travail Maintenance\u00a0?<\/h2>\n<p>Le <strong>flux de travail maintenance<\/strong>, autrement appel\u00e9 \u00ab\u00a0workflow de maintenance\u00a0\u00bb, est le processus qui <strong>organise et planifie la succession des activit\u00e9s<\/strong> qui, dans l&rsquo;ensemble, constituent l\u2019intervention de maintenance.<\/p>\n<p>Les objectifs pour lesquels il est pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9diger un flux de travail de <em>maintenance<\/em> sont vari\u00e9s et parmi ceux-ci, nous trouvons\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>permettre \u00e0 tous les op\u00e9rateurs impliqu\u00e9s dans la maintenance de <strong>se pr\u00e9parer de<\/strong> mani\u00e8re ad\u00e9quate au r\u00f4le qu&rsquo;ils jouent dans le processus\u00a0;<\/li>\n<li>v\u00e9rifier <strong>que vous disposez de tous les \u00e9quipements<\/strong>, outils et pi\u00e8ces n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;intervention\u00a0;<\/li>\n<li>bien \u00e9tudier les activit\u00e9s \u00e0 <strong>r\u00e9aliser afin d&rsquo;\u00e9tablir un calendrier pr\u00e9cis<\/strong> et une analyse du budget n\u00e9cessaire et disponible\u00a0;<\/li>\n<li>assurer la <strong>plus courte interruption<\/strong> possible du service et\/ou du fonctionnement de l&rsquo;actif.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le flux de travail typique du processus de maintenance est celui repr\u00e9sent\u00e9 dans l&rsquo;image suivante\u00a0:<\/p>\n<div id=\"attachment_18585\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18585\" class=\"size-full wp-image-18585\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/flux-de-travail-typique-processus-maintenance.jpg\" alt=\"Flux de travail maintenance est le processus qui organise et planifie la succession des activit\u00e9s\" width=\"800\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/flux-de-travail-typique-processus-maintenance.jpg 800w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/flux-de-travail-typique-processus-maintenance-300x164.jpg 300w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/flux-de-travail-typique-processus-maintenance-768x419.jpg 768w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/flux-de-travail-typique-processus-maintenance-705x384.jpg 705w, https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/flux-de-travail-typique-processus-maintenance-294x160.jpg 294w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><p id=\"caption-attachment-18585\" class=\"wp-caption-text\"><em>Flux de travail maintenance est le processus qui organise et planifie la succession des activit\u00e9s<\/em><\/p><\/div>\n<p>Imaginons par exemple que le reliability engineer (ing\u00e9nieur de <em>fiabilit\u00e9)<\/em> re\u00e7oive les r\u00e9sultats de certains \u00e9chantillonnages selon lesquels il est d\u00e9cid\u00e9 qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019intervention de maintenance. Voici ce que pr\u00e9voit le flux de travail&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>le responsable de la maintenance commence l\u2019intervention, en \u00e9tablissant les d\u00e9lais et les d\u00e9tails d&rsquo;ex\u00e9cution ;<\/li>\n<li>on v\u00e9rifie la disponibilit\u00e9 des \u00e9quipements et le stock des pi\u00e8ces n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019intervention, on \u00e9tudie les temps d&rsquo;arr\u00eat minimaux n\u00e9cessaires et on v\u00e9rifie la disponibilit\u00e9 des ressources techniques\u00a0;<\/li>\n<li>le responsable de la maintenance confie l\u2019intervention \u00e0 un technicien\u00a0;<\/li>\n<li>le technicien analyse l\u2019intervention en d\u00e9tail en v\u00e9rifiant \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces et l&rsquo;\u00e9quipement n\u00e9cessaires\u00a0;<\/li>\n<li>une fois l\u2019intervention effectu\u00e9e, le technicien rend compte des pi\u00e8ces de rechange utilis\u00e9es, r\u00e9dige et signe la documentation correspondante\u00a0;<\/li>\n<li>le superviseur examine le travail, signe la documentation et renvoie l&rsquo;ordre de travail au maintenance planner <em>(planificateur de maintenance<\/em>) ;<\/li>\n<li>le planificateur de <em>maintenance<\/em> met \u00e0 jour l&rsquo;activit\u00e9 dans le syst\u00e8me de maintenance et r\u00e9tablit la fr\u00e9quence de l&rsquo;intervention en question.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_18586\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18586\" class=\"size-full wp-image-18586\" src=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Gestion-Maintenance-Assiste-Ordinateur-GMAO.jpg\" alt=\"Gestion de Maintenance Assist\u00e9e par Ordinateur (GMAO)\" width=\"800\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/Gestion-Maintenance-Assiste-Ordinateur-GMAO.jpg 800w, 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cons\u00e9quente de diagrammes de flux est clairement tr\u00e8s utile, mais voyons ensemble quels sont les 6 principaux avantages\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>optimisation des processus d&rsquo;affaires (business process)<\/strong>: au fil du temps, les approches de maintenance changent en raison de l&rsquo;\u00e9volution des technologies, des \u00e9quipements, des mat\u00e9riaux, etc. Par cons\u00e9quent, le suivi et la cartographie des interventions de maintenance permettent de\u00a0:\n<ul>\n<li>d\u00e9terminer quelles activit\u00e9s perfectionner et comment\u00a0;<\/li>\n<li>r\u00e9aliser une repr\u00e9sentation graphique en rendant le processus moins abstrait et en mettant en \u00e9vidence des activit\u00e9s et des passages inutiles\u00a0;<\/li>\n<li>d\u00e9tecter les dysfonctionnements et les goulots d&rsquo;\u00e9tranglement dans le flux de travail de maintenance.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>clarification du flux de travail <\/strong>: la r\u00e9alisation du workflow de maintenance sous forme de diagrammes aide \u00e0 comprendre la s\u00e9quence des \u00e9v\u00e9nements, leur but et la dur\u00e9e pr\u00e9vue\u00a0;<\/li>\n<li><strong>clart\u00e9 des r\u00f4les <\/strong>: comprendre parfaitement le r\u00f4le que vous avez dans le processus de maintenance est indispensable \u00e0 sa bonne ex\u00e9cution, cartographier les flux de travail de maintenance aide pr\u00e9cis\u00e9ment dans l&rsquo;interpr\u00e9tation correcte des t\u00e2ches et des responsabilit\u00e9s\u00a0;<\/li>\n<li><strong>audit interne <\/strong>: contr\u00f4ler l&rsquo;exactitude des processus et le respect des r\u00e9glementations est plus simple et plus efficace lorsque les processus de maintenance sont repr\u00e9sent\u00e9s sous forme de diagrammes\u00a0;<\/li>\n<li><strong>d\u00e9tection de non-conformit\u00e9 et de responsabilit\u00e9 <\/strong>: si des erreurs sont commises, gr\u00e2ce \u00e0 la cartographie du workflow de maintenance, il sera plus rapide de d\u00e9terminer quelle violation de la r\u00e9glementation a eu lieu, \u00e0 quel stade du processus et les responsables\u00a0;<\/li>\n<li><strong>am\u00e9lioration de la formation du personnel <\/strong>: les diagrammes des flux de travail de maintenance aident \u00e0 d\u00e9terminer o\u00f9 l\u2019intervention n&rsquo;a pas atteint les performances requises, sur la base de cette analyse, la formation du personnel est ensuite perfectionn\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"comment-un-systeme-de-gestion-de-maintenance-assiste-par-ordinateur-gmao-aide-t-il-a-optimiser-le-processus-de-maintenance\">Comment un syst\u00e8me de Gestion de Maintenance Assist\u00e9 par Ordinateur (GMAO) aide-t-il \u00e0 optimiser le processus de maintenance ?<\/h2>\n<p>En anglais \u00abComputerized Maintenance Management System (CMMS)\u00bb <em>la Gestion de Maintenance Assist\u00e9e par Ordinateur (GMAO<\/em>)\u00a0signifie la gestion du processus de maintenance par le biais d&rsquo;outils sp\u00e9cifiques et d\u00e9di\u00e9s tels que les <strong>logiciels de GMAO<\/strong>, mais comment ce syst\u00e8me peut-il am\u00e9liorer le processus de maintenance\u00a0?<\/p>\n<p>Les avantages de son application sont multiples\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>aide \u00e0 la <strong>planification<\/strong> de la maintenance, au <strong>suivi<\/strong> des propri\u00e9t\u00e9s et \u00e0 la <strong>gestion<\/strong> des probl\u00e8mes\u00a0;<\/li>\n<li>permet une <strong>communication rapide et efficace <\/strong>;<\/li>\n<li>permet <strong>d&rsquo;\u00e9conomiser du temps et des co\u00fbts<\/strong> li\u00e9s \u00e0 la gestion\u00a0;<\/li>\n<li>permet la gestion tant de la <a href=\"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/fr\/maintenance-programmee-quels-sont-les-avantages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">maintenance programm\u00e9e<\/a>\u00a0que de la maintenance <strong>extraordinaire <\/strong>;<\/li>\n<li>int\u00e9grez un<strong> syst\u00e8me de tickets <\/strong>;<\/li>\n<li>\u00e9labore la <strong>documentation<\/strong> et les <strong>fiches d&rsquo;identit\u00e9 <\/strong>;<\/li>\n<li><strong>g\u00e9olocalise les actifs <\/strong>;<\/li>\n<li>surveille et fournit des rapports sur<strong> les diff\u00e9rentes activit\u00e9s.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Notre conseil est, donc, de rendre \u00e9galement votre processus de maintenance bas\u00e9 sur ordinateur et d&rsquo;essayer le <a class=\"textualLink_usbim-maint\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de\u00a0GMAO<\/a>\u00a0professionnel qui vous permettra d&rsquo;optimiser et de dynamiser la maintenance de votre actif.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"international-product-banner-desktop\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto\/usbim-maint-fr.jpg\" alt=\"usbim-maint\" \/><\/a><\/div>\n<div class=\"international-product-banner-mobile\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"product-banner-link\" href=\"https:\/\/www.accasoftware.com\/fr\/facility-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/enfold-child\/img\/banner_prodotto_mobile\/usbim-maint-fr.jpg\" alt=\"usbim-maint\" \/><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le flux de travail de maintenance planifie les activit\u00e9s des interventions de maintenance en garantissant une meilleure performance du processus. 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