Como projetar um salão de cabeleireiro

Projetar um salão de cabeleireiro envolve um conjunto de fatores técnicos e estratégicos que tornam o processo de design um verdadeiro desafio.

Cada salão ou atividade comercial representa o cartão de visita do próprio negócio: mas, especialmente no caso do salão de cabeleireiro, onde além da profissionalidade, a imagem é de grande relevância, a atenção a aspectos arquitetônicos e de design, como por exemplo o estilo seguido para a montagem, são fundamentais para identificar, interceptar e fidelizar o público-alvo.

Neste foco, esses temas serão analisados de forma pontual através de:

• exemplos práticos (projeto arquitetônico)
• imagens explicativas

Além disso, estarão disponíveis para download gratuito os arquivos DWG dos elaborados técnicos do projeto do salão de cabeleireiro realizada, o modelo arquitetônico 3D criado com um software BIM de projeto arquitetônico.

Projeto salão Cabeleireiro – Zona de Trabalho

A importância do design de um salão de cabeleireiro: experiência do cliente e sucesso do negócio

Sabemos que o processo de design de um salão de cabeleireiro leva à criação de um espaço físico funcional e confortável para clientes e funcionários. Este processo envolve:

• a disposição do espaço;
• o mobiliário;
• a iluminação;
• a combinação de cores.

Você já se perguntou por que isso é tão importante? Ele permite dar vida a espaços atraentes, tendo um grande impacto na experiência geral do cliente e no sucesso geral do negócio.

Ter um salão impactante e bem projetado, de fato:

• cria uma experiência memorável para seus clientes, que se sentem bem-vindos e à vontade;
• te distingue da concorrência, atraindo sempre novos clientes;
• melhora a produtividade dos funcionários, um espaço confortável aumenta seu moral;
• maximiza os ganhos, pois um espaço funcional e otimizado permite atender mais clientes simultaneamente;
• reduz os custos de projeto e construção, ter um projeto completo nos mínimos detalhes, respeitando normas e códigos de construção, permite evitar modificações e retrabalhos construtivos, resultando em redução dos valores a serem investidos.

Passos-chave no design de um salão de cabeleireiro

No design de um salão de cabeleireiro, é necessário considerar regras de design e normas, mas também avaliar técnicas de marketing que sugiram soluções eficazes na disposição do mobiliário e na localização dos diferentes ambientes.

No design de um salão de cabeleireiro, são avaliados uma série de aspectos que te ajudarão a obter o equilíbrio necessário para satisfazer clientes e funcionários:

• planejamento do espaço interno para cabeleireiros;
• mobiliário;
• iluminação.

Desde o tipo de mobiliário, das cadeiras, até a disposição da sala de espera ou recepção, tudo deve ser escolhido com base no fluxo do cliente, que representa o foco central. Com as normas em mãos, a partir do espaço disponível, é importante considerar o efetivo espaço ocupado pelas estações, móveis e diversos equipamentos, sempre tendo em mente como isso afeta o fluxo do cliente e o fluxo de trabalho.

Planejamento do espaço interno para cabeleireiros

Como já vimos na análise do “Projeto de um centro de bem-estar e spa” e em “Como projetar um salão de beleza: o guia técnico completo e profissional com modelo BIM” também ao projetar um salão de cabeleireiro, a organização dos espaços internos é fundamental: além de seguir as prescrições normativas, é necessário imaginar áreas e percursos que facilitem a atividade que ali se realiza e satisfaçam o conforto e o bem-estar do cliente, mantendo coerência entre os espaços e as funções a eles associadas.

Planejar o layout do seu salão requer um equilíbrio entre estética e funcionalidade: aspectos de grande relevância são, sem dúvida, a identificação das áreas chave e o design de percursos amplos e claros para facilitar os deslocamentos tanto dos clientes quanto da equipe.

Um salão de cabeleireiro pode ser dividido em 3 zonas principais:

1. entrada | recepção – caixa – espera
2. trabalho | lavagem – corte/ penteado
3. serviços | wc – locais auxiliares

Salão de cabeleireiro | áreas funcionais

Entrada

O espaço deve ser organizado para acolher a área de recepção, o caixa e a sala de espera. Representa a primeira impressão que os clientes recebem, portanto deve ser acolhedor e bem organizado.

A área do caixa deve ser concebida e organizada de maneira a aumentar as possibilidades de venda dos produtos: uma mesa funcional e elegante com uma clara exposição dos serviços e uma estante dedicada aos produtos certamente melhora a experiência dos clientes. Na mesma área deve ser destinada uma sala de espera, com sofás ou poltronas que possam garantir uma pausa confortável em um espaço acolhedor. Além disso, fornecer revistas, folhetos relacionados à beleza, Wi-Fi e bebidas pode melhorar a experiência do cliente.

Trabalho

Lavagem

Na concepção desta área, que deve ser mobiliada com no mínimo 2 móveis específicos chamados ‘lavacabeça’, é útil considerar um pedestal, ou de qualquer forma uma parte elevada, que facilite a atividade do funcionário. O mobiliário deve ser completado com um móvel, se possível na parede atrás dos lavacabeças, onde colocar os diferentes produtos (shampoo, loções, equipamentos, toalhas) úteis para a atividade.

As cadeiras para os clientes devem ser ergonômicas e ajustáveis, com amplos apoios de braço.

A área de lavagem deve ser bem iluminada para facilitar o trabalho do pessoal: uma boa solução é a iluminação com sistema pontual de spots.

Corte/ penteado

É o ‘coração’ do local, a área onde o cabeleireiro exibe suas habilidades; mas é também a área onde o cliente se observa no espelho por um bom tempo. É por isso que ao projetar esta área deve-se prestar a máxima atenção, especialmente à instalação elétrica: deve-se absolutamente evitar a iluminação direta, preferindo uma iluminação difusa, que não crie sombras desagradáveis à vista.

A área deve ser mobiliada com pelo menos 3/4 cadeiras de trabalho e outros espelhos bem posicionados de modo a garantir uma boa visão ao cliente durante o serviço; devem ser previstos também móveis:

• na parede (recomendados para ambientes menores)
• em ilha (na presença de ambientes muito amplos e para uma clientela mais refinada e exigente).

Nesta área podem ser previstas zonas para atividades afins à de cabeleireiro, como por exemplo esteticista, visagista, manicure, etc.

Serviços

WC

Como previsto pelas normas, trata-se de um ambiente que não pode faltar absolutamente dentro de um local aberto ao público.

Seu dimensionamento depende do número de pessoas que podem estar presentes simultaneamente dentro do local e das prescrições normativas, nacionais e regionais ou municipais. O local deve ser acessível por dentro e servido por um antebanheiro com lavatório. O equipamento e a torneira devem estar em conformidade com o que é estabelecido pelo regulamento local de higiene.

Locais acessórios

Os locais acessórios são os ambientes utilizados para armazenar os equipamentos de trabalho, produtos para os tratamentos, objetos para a limpeza. Isso é dimensionado de acordo com as necessidades que se têm, fazendo referência às várias normas nacionais e locais.

Salão de cabeleireiro | planta

Mobiliário: como escolher os melhores móveis para um cabeleireiro?

Tivemos a oportunidade de ressaltar como o mobiliário, especialmente para um negócio que fundamenta tudo na imagem, desempenha um papel fundamental, representando o caráter e o estilo do proprietário, mas também direcionando o tipo de atividade para um público bem definido. De fato, ao escolher o mobiliário, um dos aspectos mais importantes a considerar é o perfil dos clientes que se tem ou se deseja atrair.

O design, o conforto e a funcionalidade do mobiliário não influenciam apenas a aparência do salão, mas também a experiência geral do cliente, que pode ter um impacto direto na satisfação dos clientes e na sua fidelidade. É possível, portanto, direcionar o mobiliário em função do perfil do cliente:

• cliente jovem, é atraído por ambientes frescos e modernos. Cores vibrantes, móveis com formas modernas e minimalistas, revestimentos com plásticos e metais polidos são as escolhas mais acertadas. Para garantir maior conforto, pode-se pensar também em detalhes tecnológicos como carregadores para celulares ou iluminação LED nos espelhos;
• cliente de luxo, atraído por ambientes exclusivos. Os acabamentos e a qualidade dos materiais são predominantes. Cadeiras com revestimentos em couro de alta qualidade, mesas em mármore ou em madeira nobre e estações para o shampoo que oferecem não apenas conforto, mas também funcionalidades adicionais como opções de massagem;
• cliente familiar, se está no centro dos seus serviços, o mobiliário, como cadeiras para o salão ou para o shampoo, deve ser ajustável para todos os membros da família, do maior ao menor. É bom escolher, portanto, móveis duráveis, resistentes e fáceis de limpar.

Além do aspecto estético, na escolha dos móveis não se deve absolutamente negligenciar a atenção ao cliente em termos de bem-estar e conforto.

Projeto salão Cabeleireiro – Interno

Para melhor compreender a funcionalidade, é oportuno dividir os elementos de mobiliário em razão das áreas funcionais:

• sala de espera: poltronas, sofás e mesinha.
  O cliente que se encontra aguardando sua vez pode se sentir entediado e, portanto, desconfortável. Isso significa que o mobiliário deve ser pensado não apenas para exaltar o aspecto estético da estrutura, mas também (ou sobretudo) para garantir acolhimento e conforto. Por isso, são preferíveis assentos (poltronas e sofás) acompanhados de uma mesinha necessária para apoiar revistas ou, eventualmente, bebidas.
• caixa/recepção: balcão e expositor.
  A área da caixa deve ser considerada não apenas como um espaço destinado ao pagamento, mas também à recepção. Os móveis devem, portanto, ser escolhidos de modo a criar um bom impacto no cliente e ao mesmo tempo incentivá-lo, ao sair, a realizar atividades de compra. Para isso, é útil prever, além do balcão de recepção, também expositores de balcão ou de parede. Considere ainda a disposição de exposições sazonais para manter a seção fresca e atraente. Por exemplo, durante os meses de verão, é útil priorizar produtos que protejam mais contra os danos do sol.
• lavagens: móveis para lavatório, prateleiras ou estantes.
  Zona extremamente funcional, onde é necessário criar uma situação de conforto para o cliente e para o funcionário que trabalha ali. É útil, para isso, prever móveis para lavatório e prateleiras (ou estantes) para os produtos necessários ao tratamento e para as toalhas dispostas de modo que, durante a lavagem, o funcionário possa realizar seu trabalho sem incomodar o cliente.
• postos de trabalho (zona de corte): móveis de parede ou isolados, espelho e assento.
  Assim como a anterior, esta também é uma zona extremamente funcional. Representando, no entanto, o ‘coração’ da atividade, ao projetar um salão de cabeleireiro nesta área deve emergir a identidade do local e a exaltação da beleza e da estética. Os móveis, de parede ou ilhas, são dispostos de modo a facilitar o trabalho do funcionário. A iluminação, considerando a presença de espelhos, desempenha um papel importante.

Projeto da iluminação nos cabeleireiros

Ao projetar um salão de cabeleireiro, é fundamental considerar também a iluminação: uma iluminação inadequada e até mesmo uma iluminação excessiva podem arruinar a aparência geral de um salão. Antes de pensar na iluminação, é bom lembrar que o sistema elétrico de um salão deve estar em conformidade e apresentar uma distribuição racional de tomadas, pontos de luz para os postos de trabalho e iluminação do local.

Na elaboração do sistema, deve-se considerar:

• as caixas de tomadas, dispostas em número e posição tal que permitam o correto e ágil desempenho do trabalho. Recomenda-se manter todo o salão facilmente acessível para os diferentes equipamentos eletrônicos;
• o quadro elétrico, pensado para suportar a carga produzida pelo uso simultâneo dos aparelhos eletrônicos utilizados para o trabalho (ex. secador, chapinha, touca), da iluminação e dos outros aparelhos eletrônicos previstos dentro do salão.
• o sistema de iluminação, dimensionado para evitar pontos muito ou pouco iluminados: isso significa que é necessário prever diferentes pontos de luz em relação às atividades realizadas nas determinadas áreas da salão.

Um projeto da iluminação nos salões de cabeleireiro é desenvolvido adequadamente se permite otimizar a iluminação das diferentes áreas.

Na recepção, é conveniente optar por luzes com temperaturas mais frias e intensas para promover a prontidão entre o pessoal que gerencia os agendamentos e as finanças de forma eficiente.

Nas áreas de espera, é melhor criar uma atmosfera acolhedora e suave com luzes de temperatura de cor mais baixa. Se posicionar nas áreas de espera expositores para venda a varejo, insira spots para destacar os produtos e atrair mais os clientes.

Nas estações de trabalho para lavagem e coloração dos cabelos, é recomendado o uso de uma temperatura de cor da luz de 4500 K com um valor CRI (Índice de Reprodução de Cor, métrica utilizada para avaliar a capacidade de uma fonte de luz de revelar com precisão as cores dos objetos em relação a uma fonte de luz natural) superior a 90. Um valor CRI mais baixo implica que as cores podem parecer menos vibrantes e geralmente apagadas, uma situação que se busca evitar especialmente em situações relacionadas à coloração dos cabelos.

Por fim, nas estações de trabalho para corte de cabelo e maquiagem: é recomendado utilizar luzes com temperaturas mais quentes, geralmente entre 3500 K e 4000 K, combinadas com um valor de CRI alto (80/90) para obter uma reprodução de cor realista. Essa faixa de temperatura é quente o suficiente para realçar os tons da pele para uma aparência uniforme, mas não tão baixa a ponto de fazer a maquiagem parecer drasticamente diferente à luz natural do dia.

Projetar um salão de cabeleireiro: um exemplo prático

Nosso caso prático descreve um salão de cabeleireiro de aproximadamente 100,00 m², composta por:

• entrada
• salão
• depósito
• banheiros, separados por sexo

Salão de cabeleireiro | seção A-A

Entrada

A entrada é dividida em 2 zonas, uma destinada ao caixa e a outra destinada à sala de espera.

O caixa é decorado com um balcão de recepção pensado tanto para a acolhida quanto para a saída dos clientes; atrás dele, há um expositor para os produtos. A zona da sala de espera, como mencionado, tem a função de garantir relaxamento e conforto ao cliente. Nesta zona, foram previstos dois sofás (um em frente ao outro) com uma mesinha no meio como ponto de apoio.

Salão de cabeleireiro | seção B-B

Salão

Também o salão é dividido em 2 zonas principais, com a intenção de separar a parte que atende a clientela do sexo feminino da parte do sexo masculino. Cada seção é subdividida em mais 2 áreas: uma para lavagem e uma para corte/ penteado.

Coerentemente com o que foi considerado no artigo, foi prevista, na parte reservada à lavagem, uma plataforma para aumentar a altura do atendente em relação ao chão. Também foram previstas 2 divisórias, dispostas de maneira ortogonal uma à outra: uma delas apresenta uma nicho criado para oferecer uma superfície de apoio para os produtos utilizados durante o tratamento.

A área de trabalho destinada ao corte/penteado foi equipada com 3 estações.

WC

Na concepção do ambiente do wc, foi feita uma divisão do ambiente por sexo, além da criação de um espaço de antebanho. Foi dada máxima atenção para garantir a acessibilidade do ambiente para pessoas com deficiência motora.

Últimas tendências no design de interiores de cabeleireiros

O design dos salões evoluiu ao longo do tempo, adaptando-se às tendências atuais que combinam funcionalidade e estética. Abaixo estão algumas das tendências mais importantes:

• caráter ousado em contraste com o minimalismo e o uso de linhas limpas e cores neutras. Muitos salões estão optando por tons vibrantes como coral, amarelo, verde água, cores capazes de criar espaços altamente visuais. A isso se juntam padrões geométricos, arte abstrata e papéis de parede ousados, que também são utilizados para adicionar personalidade e caráter aos interiores dos salões;
• sustentabilidade: os móveis feitos com materiais ecológicos e sustentáveis estão ganhando popularidade, especialmente entre os salões que buscam promover uma abordagem mais consciente em relação ao meio ambiente. Cada vez mais comum é a inclusão de paredes verdes e jardins internos, capazes de proporcionar tranquilidade e relaxamento nos espaços;
• tecnologia: muitos salões estão incorporando funcionalidades de alta tecnologia como espelhos digitais, displays interativos e estações de carregamento para smartphones para melhorar a experiência do cliente. A realidade virtual e a realidade aumentada também são utilizadas para mostrar diferentes looks para cabelos e maquiagem, permitindo que os clientes experimentem estilos diferentes antes de se comprometerem com um novo visual;
• personalização: cada vez mais salões optam por móveis personalizados que refletem sua marca e estilo únicos. Isso pode incluir cores específicas ou designs exclusivos.

Erros comuns a evitar ao projetar um cabeleireiro

Projetar criteriosamente um salão de cabeleireiro é muito importante, mas muitas vezes, ao fazê-lo, cometem-se alguns erros típicos; tentaremos analisá-los em detalhes para evitá-los durante o processo de projeto:

• não projetar a iluminação. É um dos aspectos cruciais tanto para o cliente quanto para a equipe. Se um ambiente não estiver adequadamente iluminado, a equipe não conseguirá realizar seu trabalho adequadamente, enquanto os clientes não conseguem ver o serviço oferecido. Luminárias de chão, luzes pendentes, lâmpadas de mesa, todas devem ser equilibradas com a iluminação natural, que nunca deve faltar;
• não distribuir adequadamente o espaço. Superlotar o espaço significa torná-lo caótico, enquanto organizar o espaço mantendo como foco central o fluxo de trabalho e os caminhos para o cliente permite que eles se sintam à vontade;
• não incluir o conforto do cliente. O atendimento ao cliente nunca deve faltar; ao entrar no salão, os clientes devem poder se mover livremente, sentir-se acolhidos e à vontade, só assim retornarão;
• não manter os móveis. Este é um aspecto fundamental para prolongar a vida útil dos móveis; limpeza regular após cada uso, reparos oportunos e proteção das superfícies com produtos específicos permitem prolongar a vida útil dos móveis;
• não criar um espaço de armazenamento. Produtos comprados em estoque, dispositivos de limpeza, toalhas, documentações diversas, é bom armazenar de maneira ordenada e dispor tudo em uma sala ou despensa que seja acessível apenas ao pessoal. Dessa forma, evita-se que os ambientes pareçam superlotados e desordenados.

4 coisas a lembrar ao projetar um salão de cabeleireiro

1. Divida o ambiente do salão em diferentes zonas, organizando-as de maneira funcional
2. Defina as funções que caracterizam as diferentes zonas
3. Dimensione as áreas de acordo com as disposições normativas
4. Assegure-se de que os padrões de conforto sejam atendidos

Download de gráficos elaborados em dwg e modelo arquitetônico 3D BIM

Baixe o modelo 3D BIM (arquivo .edf) do projeto

Baixe os arquivos DWG dos documentos técnicos de projeto