{"id":20502,"date":"2022-12-02T14:34:31","date_gmt":"2022-12-02T13:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/ptb\/?p=20502"},"modified":"2023-05-02T14:15:06","modified_gmt":"2023-05-02T12:15:06","slug":"ordem-de-servico-de-manutencao-os-passos-para-cria-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biblus.accasoftware.com\/ptb\/ordem-de-servico-de-manutencao-os-passos-para-cria-la\/","title":{"rendered":"Ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o: os passos para cri\u00e1-la"},"content":{"rendered":"

Uma ordem de servi\u00e7o \u00e9 um documento que fornece as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para realizar uma tarefa de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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A ordem de servi\u00e7o <\/strong>(ingl\u00eas: Work Order<\/em>) \u00e9 um elemento-chave de todas as opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o. Ela representa a ferramenta para o agendamento de qualquer opera\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o ou reparo, acompanhando o andamento e garantindo o bom funcionamento da empresa.<\/p>\n

Se voc\u00ea gerencia processos de Facility Management<\/a>, as ordens de servi\u00e7o s\u00e3o indispens\u00e1veis no seu trabalho e voc\u00ea precisa encontrar uma maneira de gerenci\u00e1-las melhor. Para isso, recomendamos que voc\u00ea experimente a vers\u00e3o demo de um software de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0capaz de gerar automaticamente uma ordem de servi\u00e7o e digitalizar todo o fluxo de trabalho conectado a ela.<\/p>\n

Mas o que \u00e9 uma ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o, e como funciona? Neste artigo, vamos explorar todas as principais funcionalidades e descobrir em detalhes como realizar uma boa ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n

O que \u00e9 uma ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Uma ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 um documento formal de comunica\u00e7\u00e3o com o objetivo de especificar a execu\u00e7\u00e3o de determinado trabalho de manuten\u00e7\u00e3o, autorizando um membro ou uma equipe de trabalho a realiz\u00e1-lo.<\/p>\n

Eles ajudam todos, desde gerentes de manuten\u00e7\u00e3o a t\u00e9cnicos, a organizar, priorizar, rastrear e concluir todas as tarefas principais.<\/p>\n

Tipos de ordens de servi\u00e7o<\/h3>\n

H\u00e1 diferentes tipos de ordens de servi\u00e7o<\/strong> de manuten\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

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  1. Ordem geral de trabalho<\/li>\n
  2. Ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/li>\n
  3. Ordem de servi\u00e7o de inspe\u00e7\u00e3o<\/li>\n
  4. Ordem de servi\u00e7o de emerg\u00eancia<\/li>\n
  5. Ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o corretiva<\/li>\n<\/ol>\n

    Frequentemente, uma ordem de servi\u00e7o se origina de pedidos de trabalho<\/strong>, usado pelo pessoal para informar os t\u00e9cnicos sobre qualquer trabalho de manuten\u00e7\u00e3o a ser realizado. Eles ser\u00e3o examinados por um gestor que analisar\u00e1 o problema, identificar\u00e1 a prioridade e ent\u00e3o planejar\u00e1 e designar\u00e1 as atividades a serem executadas.<\/p>\n

    Seu processo de gest\u00e3o pode ser reduzido a um esquema progressivo que padroniza todas as diversas opera\u00e7\u00f5es a serem realizadas.<\/p>\n

    \"A

    Fluxograma t\u00edpico de uma ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n

    Fluxo de trabalho da OS: 6 etapas essenciais a seguir<\/h2>\n

    Dependendo das caracter\u00edsticas da empresa e das necessidades dos clientes, existem diferentes formas de criar uma ordem de servi\u00e7o. Para realizar o trabalho da forma mais eficiente poss\u00edvel e permitir que as\u00a0 sejam capturadas, compartilhadas e usadas, estas seis etapas ir\u00e3o ajud\u00e1-lo:<\/p>\n

      \n
    1. identificar a atividade<\/strong>: compreender detalhadamente o problema e o trabalho exigido permite ter uma maior consci\u00eancia das a\u00e7\u00f5es a serem realizadas.<\/li>\n
    2. Definir prioridade<\/strong>: com base na import\u00e2ncia do trabalho a ser realizado, \u00e9 importante organizar e planejar as atividades individuais.<\/li>\n
    3. Considere os recursos necess\u00e1rios<\/strong>: estimativa de ferramentas, equipamentos, materiais a serem utilizados.<\/li>\n
    4. Detalhe todas as especifica\u00e7\u00f5es<\/strong>: fornecer as informa\u00e7\u00f5es mais importantes, como contatos dos usu\u00e1rios de refer\u00eancia, descri\u00e7\u00e3o do trabalho, hor\u00e1rios e prazos.<\/li>\n
    5. Atribuir a ordem de servi\u00e7o<\/strong>: identificar o t\u00e9cnico de manuten\u00e7\u00e3o mais adequado para realizar esse trabalho.<\/li>\n
    6. Recolher e guardar toda a documenta\u00e7\u00e3o<\/strong>: todas asordens de servi\u00e7o devem estar sempre dispon\u00edveis e f\u00e1ceis de consultar, para isso \u00e9 vantajoso criar ordens de servi\u00e7o digitais e sem papel, dif\u00edceis de organizar e manter.<\/li>\n<\/ol>\n

      O que deve conter em uma ordem de servi\u00e7o?<\/h2>\n

      Uma OS deve incluir informa\u00e7\u00f5es relacionadas a:<\/p>\n