Lista de problemas na construção: snag list

Uma snag list na construção é uma lista de verificação que identifica defeitos, problemas ou trabalhos incompletos em um projeto. Aqui estão 5 dicas para gerenciá-la da melhor maneira possível

Na indústria da construção, a execução de um projeto requer atenção contínua e minuciosa para garantir a qualidade e a segurança do produto final.

O processo que auxilia os profissionais da construção a garantir que cada detalhe seja tratado e esteja de acordo com os padrões exigidos é chamado de “snagging”.

Neste artigo, focaremos no significado e na importância desse processo, fornecendo uma visão clara e abrangente dos benefícios que podem resultar de sua implementação e da criação de uma “snag list”. Com as dicas que você encontrará aqui, poderá criar facilmente suas snag lists usando um software de snag list que pode começar a usar gratuitamente.

Resolvendo defeitos de projeto e construção: o que é “snagging” na construção

No contexto da construção, o termo “snagging” refere-se ao processo que permite identificar e resolver defeitos de projeto e construção antes que uma obra seja concluída e entregue ao proprietário.
Durante a fase de construção de um edifício, é normal que alguns defeitos ou problemas menores surjam, como acabamentos deficientes, pinturas desbotadas, janelas que não fecham corretamente, problemas com sistemas elétricos ou hidráulicos, defeitos estruturais, entre outros. Outros problemas podem estar relacionados à não conformidade com especificações, normas de segurança ou detalhes do projeto. O processo de snagging permite abordar eficazmente cada um desses problemas.

O “snagging” é normalmente realizado na fase final da construção da obra, quando a maioria dos trabalhos já foi concluída.

Consiste em uma inspeção realizada com o objetivo de identificar e registrar todos os possíveis defeitos ou problemas. Essa inspeção é conduzida por profissionais qualificados, como inspetores de snagging, ou pelos próprios membros da equipe de construção.

Uma vez que todos os problemas tenham sido identificados, a equipe de construção procederá à resolução deles, garantindo que o edifício atenda aos padrões de qualidade exigidos e que todos os componentes estejam funcionais e em conformidade com o projeto original.

Vantagens de um snagging eficaz

Implementar adequadamente o snagging na construção é fundamental para garantir que cada edifício seja seguro, funcional e atenda às expectativas do cliente.
Aqui estão alguns dos principais benefícios que um processo de snagging bem planejado e executado pode proporcionar:

melhoria na qualidade: o snagging permite identificar e corrigir defeitos e problemas relacionados ao edifício, melhorando a qualidade geral do resultado final.
Conformidade com especificações: ao resolver com precisão todos os tipos de problemas, o snagging garante que o edifício esteja em conformidade com as especificações do projeto, normas técnicas e regulamentos do setor.
Entrega pontual: ao detectar e resolver rapidamente defeitos, o snagging ajuda a manter o projeto no prazo e evita atrasos na entrega.
Melhoria na segurança: a correção de potenciais problemas de segurança durante o snagging contribui para tornar o edifício mais seguro para os ocupantes.
Redução de riscos e custos futuros: quando feito corretamente, o snagging ajuda a evitar intervenções de reparo e manutenção caras a curto prazo, reduzindo consideravelmente o risco de falhas e mau funcionamento no futuro.
Satisfação do cliente: o snagging demonstra o cuidado e a atenção do construtor com o projeto e o cliente, que se beneficiará de um edifício funcional e adequado às suas necessidades.
Minimização de controvérsias: um snagging eficaz ajuda a reduzir disputas entre o cliente e o construtor em relação a defeitos e problemas identificados.

Lista de defeitos: o que é uma “Snag List”

A “snag list”, também conhecida como lista de verificação, é o documento que lista todos os defeitos, problemas ou trabalhos incompletos identificados pelos profissionais da construção durante o processo de snagging.
Esta lista é compilada durante a inspeção final do edifício e normalmente inclui:

o número de defeitos identificados.
O tipo, descrição e localização do problema.
O nível de prioridade correspondente.
A data de identificação.
A data prevista para a resolução final.
O status das atividades de correção.

Uma vez compilada esta lista de verificação, a equipe de construção compromete-se a resolver cada problema, a fim de garantir a conformidade da obra com os padrões exigidos.
Somente quando todos os itens listados na lista de verificação forem abordados e resolvidos adequadamente, o edifício pode ser considerado pronto para a entrega final.

Exemplo de snag list

Principais categorias de problemas a incluir na snag list

Os itens incluídos na snag list podem abranger uma ampla gama de problemas e defeitos, que podem surgir ao longo do tempo ou já estar presentes durante a fase de construção da obra.
Esses problemas geralmente decorrem de erros de projeto, negligência ou falta de habilidade. As categorias mais comuns incluem:

trabalhos incompletos: elementos do projeto que ainda não foram concluídos ou que estão faltando (como partes de revestimento ausentes, sistemas não alinhados com as especificações, etc.).
Defeitos estruturais: como rachaduras, danos, deformações, juntas mal executadas, armaduras expostas, etc.
Problemas nos sistemas: relacionados ao mau funcionamento dos sistemas elétricos, hidráulicos e de aquecimento/resfriamento no edifício.
Defeitos nas acabamentos: como arranhões, amassados, descolorações, pintura irregular, pisos mal instalados, azulejos soltos, etc.
Problemas de instalação: como interruptores mal posicionados, portas e janelas que causam vazamentos, vidros quebrados, maçanetas ou fechaduras defeituosas, entre outros.

Exemplo de defeito estrutural

5 dicas para gerenciar sua snag list de maneira eficaz

Aqui estão cinco dicas para criar snag lists eficazes no setor da construção:

realize uma inspeção detalhada: antes de compilar a snag list, faça uma inspeção minuciosa da área ou edifício envolvido no projeto. Certifique-se de verificar cuidadosamente cada detalhe e componente, e documente tudo o que não estiver em conformidade com os padrões.
Seja específico: ao criar uma snag list, seja muito específico em suas descrições. Não se limite a relatar “paredes danificadas”, mas indique a localização exata, o tamanho do dano e o tipo de reparo necessário. Isso ajudará os responsáveis a entender e resolver os problemas com facilidade.
Atribua prioridades: classifique as não conformidades com base em sua gravidade e impacto na qualidade do projeto. Não conformidades urgentes ou críticas devem ser resolvidas imediatamente, enquanto as menos críticas podem ser tratadas posteriormente. Isso ajudará a garantir a alocação adequada de recursos.
Acompanhe o progresso: mantenha um registro preciso das não conformidades relatadas, das ações corretivas tomadas e do progresso feito. O acompanhamento do progresso ajudará a manter uma visão completa do projeto e garantir que todas as não conformidades sejam corrigidas.
Envolva todas as partes interessadas: colabore com todas as partes envolvidas no projeto, como construtores, arquitetos e subcontratados. Comunique claramente as não conformidades e compartilhe a snag list com todas as pessoas envolvidas. Essa colaboração garantirá uma melhor compreensão dos problemas e uma resolução mais rápida e precisa.

Gerenciar uma lista de verificação de maneira eficaz pode ser complicado quando se adota uma abordagem tradicional baseada na gestão manual de documentos. Essa abordagem requer a compilação manual das listas, atualização dos dados e envio aos diferentes responsáveis pela resolução dos diversos problemas. No entanto, existem softwares especializados que permitem digitalizar a gestão das snag lists e não conformidades por meio de plataformas baseadas na nuvem. Com essas ferramentas, você pode:

registrar facilmente todos os dados da inspeção diretamente no local com um smartphone ou tablet.
Indicar a localização das “snags” diretamente no modelo e enriquecer as informações com texto, mensagens de voz, fotos e vídeos para facilitar a compreensão por parte de outros profissionais.
Atribuir rapidamente tarefas à pessoa responsável, fornecendo orientações sobre prioridades e prazos.
Acompanhar facilmente o progresso, gerenciar relatórios de forma centralizada e manter toda a equipe atualizada sobre o andamento das atividades.

Para criar suas snag lists digitais, você pode usar gratuitamente um software de gestão de snag list com recursos específicos para a gestão de defeitos e “snags” na construção. O vídeo abaixo explica passo a passo como você pode otimizar a gestão de snag lists no canteiro de obras. Com essa digitalização, você simplificará a gestão das snag lists e poderá melhorar significativamente a qualidade, precisão e abrangência dos processos de inspeção.