La communication dans la construction : 5 conseils pour l’améliorer

La communication dans la construction est indispensable pour assurer le succès d’un projet. Découvrez les 5 conseils pour l’améliorer.

La réalisation d’un ouvrage de construction implique différents rôles, tâches et objectifs et pour que le tout se déroule correctement et sans accrochages, il faut une communication claire et efficace : seule une communication efficace entre les parties en jeu garantit le succès d’un projet.

C’est pourquoi nous vous conseillons :

• essayez gratuitement un logiciel adapté à la gestion de la construction avec lequel développer facilement une communication efficace ;
• suivez les suggestions que vous trouverez dans cet article.

Communication dans le bâtiment et les moyens pour l’améliorer

Quel est le rôle de la communication dans la construction ?

La communication dans le bâtiment joue un rôle déterminant pour garantir le succès du projet de construction et permettre la réalisation des objectifs fixés du début à la fin du chantier.

En effet, de nombreuses personnes entrent en jeu sur un chantier :

• ingénieurs ;
• architectes ;
• contractants ;
• directeurs de chantier ;
• ouvriers ;
• camionneurs ;
• producteurs ;
• fournisseurs ;
• etc. ;

tous doivent suivre une chaîne de communication, qui guide les processus et les tâches, de manière à ce qu’ils soient exécutés avec précision et efficacité, en évitant les erreurs et les retards.

Pourquoi la communication est-elle si importante dans la construction ?

La communication est importante dans un processus de construction parce que :

• améliore le travail d’équipe et la collaboration ;
• renforce les relations d’équipe ;
• optimise les travaux, en évitant les problèmes.

En revanche, une communication peu efficace, sur le chantier, entraînerait l’erreur, voire l’échec du projet.

Interface de usBIM.resolver logiciel de gestion de la construction

Conséquences des problèmes de communication dans le secteur de la construction

Comme nous l’avons déjà mentionné, les problèmes de communication dans le secteur de la construction ont un certain nombre de conséquences désastreuses :

• réduction de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail : une mauvaise communication peut engendrer un plus grand nombre d’accidents et de dangers potentiels qui attaquent la sécurité des travailleurs ;
• diminution de la productivité : si les opérateurs ne savent pas comment se déplacer et quoi faire, les travaux ne sont pas développés efficacement ;
• retards : une mauvaise communication entraîne des retards dans la circulation de l’information et, par conséquent, des retards dans les projets ;
• augmentation des coûts : les accidents ou les retards dus à une mauvaise communication augmentent les coûts, ce qui entraîne d’énormes problèmes budgétaires pour tous les chefs de projet ;
• erreurs dans les modalités de réalisation : une communication incorrecte sur les spécifications du projet, sur le site et sur les matériaux entraîne la génération d’erreurs de conception et d’exécution ;
• confusion générale : le groupe de travail perd de vue les objectifs, qui ne sont pas clairs et ne savent pas comment se déplacer correctement pour les atteindre.

Comment surmonter les obstacles à la communication dans la construction : voici 5 conseils utiles

Pour surmonter les obstacles à la communication et améliorer la communication dans le secteur de la construction, nous vous invitons à suivre ces 5 conseils utiles :

1. 1. établissez une ligne de communication claire : l’identification d’une chaîne de commande claire sur un chantier standardise la communication. Cela doit déjà être établi dans les documents contractuels tels que dessins, tableaux, spécifications techniques, qui guident et orientent le processus de communication de chaque figure technique, selon la bonne hiérarchie ;
   2. écoute active : l’écoute active est importante, pour comprendre pleinement ce qui est dit et demandé et pour répondre de manière claire et concise, en encourageant le dialogue collectif ;
   3. essayez de communiquer de manière claire et professionnelle : ne vous prolongez pas trop lorsque vous devez donner un ordre, essayez de ne pas compliquer votre message et évitez les discours confus, essayez d’être aussi compréhensible que possible et assurez-vous que les actions appropriées sont prises ;
   4. met en œuvre des contrôles de qualité de la communication : comme dans les autres activités de production, un contrôle de qualité est également utile dans le développement de la communication, ce qui vous permet de les contrôler et d’avoir les bons commentaires ;
   5. tirez parti de la technologie : pour rester en phase avec le temps, vous devez utiliser la technologie à votre avantage : un logiciel de gestion de la construction est certainement fait pour vous ! Il vous garantit un système de communication interne en ligne qui élimine toute autre méthode de communication, comme les courriels ou les documents papier, qui ne font que créer de la confusion et du désordre. Sur une seule plateforme, vous pouvez gérer et programmer n’importe quel aspect de votre construction, en identifiant les problèmes directement sur le modèle et en les communiquant à l’équipe à l’aide de tâches de résolution rapides.