Facility management en el retail: ¿qué ventajas ofrece?
La facility management en el retail determina una gestión eficiente de las instalaciones y entornos cómodos, seguros y funcionales. Descubre todas las ventajas que ofrece
La fase de gestión de un activo es una de las fases más largas y difíciles, y confiar en el programa GMAO es la solución adecuada para afrontarlo de la mejor manera. ¿Cuál es la relación entre el sector minorista y el de servicios? ¡Averigüémoslo juntos en este artículo!
Índice
¿Qué es el Retail Facility Management?
Entre los diversos sectores, el retail es el que más ha consolidado a lo largo del tiempo la facility management para la gestión de los diversos puntos de venta, a menudo situados en lugares distantes. A pesar de la lejanía geográfica de los distintos locales, la necesidad de mantenerlos y gestionarlos, respetando los mismos plazos y normas de calidad, es la misma, y es el facility management el que lo garantiza.
Por lo tanto, la facility management aplicada al sector retail permite gestionar las distintas instalaciones, garantizando entornos cómodos, seguros y funcionales y manteniendo la eficiencia tanto de la parte arquitectónica y estructural como de la de las instalaciones.
En definitiva, en un sector en fuerte expansión como el retail, la fase de gestión y mantenimiento no puede dejarse al azar, sino que requiere plazos de entrega muy rápidos y altos niveles de personalización y precisión que sólo el uso de un software específico de gestión de instalaciones puede garantizar.
El facility management en las instalaciones comerciales
¿Cuáles son las ventajas de la facility management en los establecimientos comerciales?
El Retail Facility Management tiene la principal ventaja de poder garantizar los dos aspectos más importantes de la fase de gestión en este sector:
- la experiencia de compra de los clientes a través del management de los locales;
- el estándar de calidad de las estructuras en las que los empleados pasan la mayor parte de su jornada laboral.
Con frecuencia se subestima la importancia del mantenimiento de los locales comerciales. Dentro de estas instalaciones, es muy importante que todo funcione siempre y con la máxima eficacia, por lo que las inspecciones deben planificarse con antelación, cumplir los plazos y no dejar nada fuera.
En definitiva, la facility management aplicada al comercio minorista garantiza reactividad, agilidad y personalización, lo que a su vez permite:
- racionalizar los recursos;
- contener los costes;
- garantizar la rapidez de la intervención;
- minimizar el riesgo de emergencias;
- garantizar la rapidez en el intercambio de información.
Está claro que para poder gestionar varios activos, incluso geográficamente distantes, manteniendo los estándares de calidad preestablecidos, es necesario recurrir a programas informáticos específicos. Si eres es un facility manager o si tu negocio necesita una gestión de alto rendimiento, te recomiendo que pruebes el programa GMAO que mejora la productividad de los procesos de mantenimiento, reduciendo el tiempo y los costos relacionados con la gestión.
