Facility Management nas escolas
O Facility Management nas escolas é usado para coordenar a operação e manutenção de estruturas educacionais. Descubra todas essas atividades
Qualquer instituição escolar, educacional ou de pesquisa que tenha por objetivo oferecer a seus alunos uma educação de qualidade deve implementar processos de manutenção adequados que, além de garantirem o correto funcionamento dos edifícios e equipamentos, contribuem, de fato, para criar ambientes de aprendizagem mais eficazes, seguros e confortáveis para seus usuários.
Obviamente, cada instalação tem suas necessidades e requisitos específicos a serem atendidos, portanto, não há uma abordagem única para o gerenciamento de prédios escolares. No entanto, se lida com a gestão e/ou manutenção de escolas, deve contar com uma solução que o ajude a otimizar todo o processo de manutenção das estruturas escolares.
Para isso, recomendamos que você experimente imediatamente um software de Facility Management para escolas, uma solução que permite monitorar ativos, planejar atividades e resolver problemas a partir de uma única plataforma centralizada.
Neste artigo vamos explorar juntos o significado de Facility Management nas escolas, e tentaremos entender quais são as ferramentas e processos que as equipes envolvidas na manutenção de escolas (ou campos universitários) devem adotar para otimizar a gestão das estruturas e obter uma melhoria significativa no sistema de ensino.
Quais são os ativos escolares
No sistema escolar, os chamados “ativos“ referem-se aos espaços físicos, equipamentos (tangíveis) e serviços (intangíveis) necessários para apoiar a formação dos alunos e o trabalho realizado por professores, gestores, auxiliares administrativos, técnicos, etc.
Os ativos escolares são um pré-requisito para a criação de ambientes propícios à aprendizagem e têm um impacto significativo no crescimento mental e físico dos alunos e, até certo ponto, também em seu desempenho acadêmico.
Geralmente as estruturas e espaços educacionais são projetados para fins específicos e podem ser divididos em duas grandes categorias:
- estruturas que facilitam o ensino e a aprendizagem;
- estruturas de suporte indireto.
Os primeiros são utilizados para realizar atividades educativas, proporcionar oportunidades de experiência direta, realizar investigações científicas, realizar demonstrações e experimentos, etc. Incluem-se nesta categoria, por exemplo:
- as salas de aula, devidamente climatizadas e dotadas de computadores ligados à rede e lousas interativas;
- laboratórios científicos, informáticos e tecnológicos, dotados de todos os equipamentos necessários;
- bibliotecas e espaços de estudo e leitura;
- as áreas internas e externas destinadas à atividade física e ao esporte;
- as salas de arte, artesanato, música e teatro.

Facility Management nas escolas | Gestão do espaço
As estruturas de apoio, por outro lado, servem para aumentar a eficácia do ensino, aumentar a eficiência e produtividade dos alunos e funcionários da escola, melhorar a aparência do edifício e garantir o bem-estar, limpeza, ordem e segurança em todos os ambientes. Esta categoria inclui:
- escritórios e salas de reunião;
- espaços verdes, lobbies e áreas comuns;
- os banheiros;
- as cantinas;
- as lavanderias;
- espaços para atividades sociais;
- sistemas prediais;
- sistemas de segurança;
- os dispositivos e equipamentos de apoio às diversas atividades.
Para garantir a qualidade dos serviços prestados e assegurar a manutenção das suas estruturas ao longo do tempo, cada escola deverá recorrer a adequados meios de processos de Facility Management nas escolas. Vamos descobrir o que ele é!
O que é Facility Management nas escolas?
O termo Facility Management nas escolas refere-se ao conjunto de processos e ferramentas que permitem otimizar as práticas de gestão e manutenção dirigidas aos edifícios, estruturas, equipamentos e recursos de uma escola.
Tal como acontece com os edifícios residenciais (ou edifícios destinados a atividades produtivas, laborais e recreativas de qualquer tipo), também os edifícios escolares, e todos os sistemas e equipamentos que os contêm, estão sujeitos ao desgaste e aos efeitos do tempo, exigindo intervenções periódicas de manutenção de forma a preservar a sua segurança e funcionalidade.
Os processos de Facility Management nas escolas permitem responder eficazmente a esta necessidade porque oferecem uma abordagem estratégica e inovadora para a gestão das estruturas escolares. Na verdade, esses processos são baseados no uso de software e plataformas de nuvem que ajudam os gestor de facilities a:
- manter um inventário dos recursos escolares, especificando sua localização e condição;
- avaliar quais desses ativos precisam ser reparados ou substituídos, para minimizar perdas de equipamentos;
- agendar reparos e manutenção automaticamente;
- gerar e rastrear ordens de trabalho e serviço;
- rastrear o tempo de inatividade do equipamento;
- definir cronogramas de manutenção preventiva;
- controlar os custos associados à manutenção;
- produzir relatórios personalizados que oferecem métricas detalhadas nas quais basear projetos futuros.
Entre as potencialidades do Facility Management, encontramos também a capacidade de poder integrar-se com o Building Information Modeling. O uso de modelos BIM adequadamente criados permite gerenciar os componentes de construção e planta de um edifício de maneira ainda mais eficaz. Se você quiser saber mais sobre esse tema, sugiro que leia o artigo “BIM Facility Management: o BIM para gerenciamento de ativos“.
Por que o Facility Management é importante para as escolas?
A manutenção adequada das estruturas escolares é de fundamental importância, pois contribui para a criação de ambientes de estudo e aprendizagem otimizados e garante a melhoria da eficiência geral dos edifícios.
Os aspectos mais importantes nos quais os processos de Facility Management nas escolas incluem, por exemplo:
- gestão e manutenção de edifícios, instalações e sistemas, através da realização de inspeções e intervenções regulares, bem como através de ações de manutenção preventiva destinadas a reduzir drasticamente a probabilidade de falhas ou degradações no funcionamento dos ativos.
- Planejamento e organização do espaço, que favorece a criação de ambientes mais confortáveis e acolhedores para todos os usuários.
- Contenção do consumo de energia, por meio de técnicas de conservação que reduzem o gasto de energia e promovem a sustentabilidade.
- Conformidade com as normas de saúde e segurança por meio de uma avaliação de risco adequada e da formulação de protocolos de emergência apropriados que ajudem a manter os alunos e o corpo docente seguros.
- Preparação de listas e inventários, que permitem documentar, rastrear e organizar recursos de qualquer tipo.
- Adoção de medidas preventivas de segurança que pode incluir a instalação de sistemas de acesso baseados em código, CCTV, alarmes de intrusão, etc.
- Planejamento de atividades de saneamento, visando a limpeza e higienização dos espaços.
- Criação de pedidos de compra, para fornecimento de novos equipamentos.
- Gerenciamento e rastreamento de ordens de serviço, que ajudam a planejar intervenções, alocar técnicos, reduzir custos, etc.

Facility Management nas escolas e suas principais funções
Como as estruturas escolares podem ser melhoradas
Todas as escolas devem fornecer uma variedade de espaços, ferramentas e recursos em todos os níveis de ensino para promover o envolvimento e o desempenho dos alunos, melhorar a produtividade do pessoal escolar e garantir o cumprimento dos padrões de segurança, bem-estar e higiene.
A fim de garantir a melhoria efetiva das estruturas escolares e aumentar a eficiência do sistema educacional, é importante direcionar a implementação do Facility Management nas escolas para:
- um maior uso de tecnologia, para aproveitar ao máximo as oportunidades de aprendizagem e melhorar a comunicação;
- um uso flexível de espaços, que deve se adaptar a diferentes configurações para acomodar atividades especiais, reuniões, conferências, shows, programas alternativos de educação, etc.;
- o projeto de sala de aula de tamanho adequado, de fácil acesso, caracterizada por boa acústica e iluminação, dotada de sistemas de controlo da temperatura e da qualidade do ar interno e dotada de equipamentos e tecnologias de ponta;
- o uso de energias renováveis, para melhorar a eficiência energética e reduzir o impacto ambiental da escola;
- a adoção de medidas de segurança e vigilância, para lidar com emergências da melhor maneira possível e garantir a proteção de alunos e funcionários;
- a formulação de programas de manutenção preventiva, que permitem antecipar problemas de manutenção em suas instalações antes mesmo que eles ocorram.
Para tornar a gestão dos equipamentos escolares ainda mais eficiente e contribuir para a melhoria do sistema de ensino, considere investir em um software de Facility Management para escolas, uma ferramenta digital que o ajudará a organizar seus processos, e permitirá centralizar as atividades voltadas para a gestão e manutenção dos espaços, sistemas e equipamentos presentes em uma escola.
Quais são as vantagens do Facility Management nas escolas
A correta implementação do Facility Management nas escolas permite:
- reduzir os custos de gerenciamento de estruturas;
- prolongar significativamente o ciclo de vida dos ativos e recursos e melhorar a sua qualidade;
- influenciar positivamente as habilidades de aprendizagem dos alunos e aumentar a participação em atividades educacionais;
- simplificar a organização dos processos e reduzir o stress dos gestores dos estabelecimentos de ensino;
- melhorar a limpeza, ordem e segurança dos espaços;
- fomentar a comunicação entre os funcionários;
- ajudar a equipe a gerenciar recursos limitados identificando prioridades proativamente;
- melhorar a aparência dos edifícios, o funcionamento dos equipamentos e a saúde dos alunos e funcionários;
- economizar energia e proteger o meio ambiente.