Comment concevoir un salon de coiffure

Concevoir un salon de coiffure met en jeu un ensemble de facteurs techniques et stratégiques qui rendent le processus de conception un véritable défi.

Chaque magasin ou activité commerciale représente la carte de visite de l’activité elle-même : mais surtout dans le cas du salon de coiffure, où au-delà du professionnalisme, l’image, l’attention aux aspects architecturaux et de design, comme par exemple le style suivi pour l’aménagement, sont fondamentaux pour identifier, intercepter et fidéliser la cible de référence.

Dans ce focus, ces thèmes seront analysés de manière précise à travers : 

• exemples pratiques (projet architectural)
• images explicatives

Des fichiers DWG des élaborations techniques du projet de salon de coiffure réalisé seront également disponibles en téléchargement gratuit, ainsi que le modèle architectural 3D réalisé avec un logiciel BIM de conception architecturale.

Conception d’un salon de coiffure – Zone de Travail

L’importance de la conception d’un salon de coiffure : expérience client et succès de l’activité

Nous savons que le processus de conception d’un salon de coiffure aboutit à la création d’un espace physique fonctionnel et confortable pour les clients et les employés. Ce processus implique : 

• l’agencement de l’espace ;
• le mobilier ;
• l’éclairage ;
• la combinaison des couleurs.

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi c’est si important ? Cela permet de donner vie à des espaces attrayants qui ont un grand impact sur l’expérience globale du client et sur le succès général de l’activité.

Avoir un salon percutant et bien conçu en effet : 

• crée une expérience mémorable pour vos clients, qui se sentent les bienvenus et à l’aise ;
• vous distingue de la concurrence, attirant toujours de nouveaux clients ;
• améliore la productivité des employés, un espace confortable augmente leur moral ;
• maximise les gains, car un espace fonctionnel et optimisé permet de servir plus de clients simultanément ;
• réduit les coûts de projet et de construction, disposer d’un projet complet dans les moindres détails, respectant les normes et codes de construction vous permet d’éviter des modifications et des révisions constructives entraînant une réduction des sommes à investir.

Étapes clés dans la conception d’un salon de coiffure

Dans la conception d’un salon de coiffure, il faut considérer règles de conception et normes, mais aussi évaluer techniques de marketing qui suggèrent des solutions efficaces dans l’agencement des meubles et dans la disposition des différents espaces.

Dans la conception d’un salon de coiffure, une série d’aspects sont évalués qui vous aideront à obtenir l’équilibre dont vous avez besoin pour satisfaire clients et employés : 

• planification de l’espace intérieur pour les coiffeurs ;
• mobilier ;
• éclairage.

Du type de mobilier, des chaises, de la disposition de la salle d’attente ou de la réception, tout doit être choisi en fonction du flux de clients, qui représente le point central. Avec les réglementations en main, à partir de l’espace disponible, il est important de considérer l’encombrement réel des postes, des meubles et des divers équipements, en gardant toujours à l’esprit combien cela influence le flux de clients et le flux de travail.

Planification de l’espace intérieur pour les coiffeurs

Comme nous l’avons déjà vu dans l’approfondissement du «Projet d’un centre de bien-être et spa»  et dans «Comment concevoir un institut de beauté, le guide technique complet et professionnel avec modèle BIM» dans la conception d’un salon de coiffure, l’organisation des espaces intérieurs est également fondamentale : en plus de suivre les prescriptions réglementaires, il est nécessaire d’imaginer des zones et des parcours qui facilitent l’activité qui s’y déroule et satisfassent le confort et le bien-être du client, en ayant cohérence entre les espaces et les fonctions qui leur sont associées.

Planifier le layout de votre salon nécessite un équilibre entre esthétique et fonctionnalité : des aspects de grande importance sont certainement l’identification des zones clés et la conception de parcours larges et clairs pour faciliter les déplacements tant des clients que du personnel.

Un salon de coiffure peut être divisé en 3 zones principales : 

1. entrée | réception – caisse – attente
2. travail | lavage – coupe/coiffure
3. services | wc – locaux accessoires

Salon de coiffure | zones fonctionnelles

Entrée

L’espace doit être organisé pour accueillir la zone d’accueil, la caisse et la salle d’attente. Cela représente la première impression que reçoivent les clients, donc il doit être accueillant et bien organisé.

La zone caisse doit être conçue et organisée de manière à augmenter les possibilités de vente des produits : un bureau fonctionnel et élégant avec une exposition claire des services et une étagère dédiée aux produits améliore certainement l’expérience des clients. Dans la même zone, une salle d’attente doit être aménagée, avec des canapés ou des fauteuils qui garantissent un confort dans un espace accueillant. De plus, fournir des magazines, des brochures relatives à la beauté, le Wi-Fi et des boissons peut améliorer l’expérience du client.

Travail

Lavage

Dans la conception de cette zone, à meubler avec un minimum de 2 meubles spécifiques appelés ‘lavatête’, il est utile d’évaluer une plateforme, ou tout de même une partie surélevée, qui facilite l’activité de l’employé. L’ameublement doit être complété par un meuble, éventuellement mural derrière les lavatêtes, où placer les différents produits (shampooing, lotions, matériel, serviettes) utiles pour l’activité.

Les chaises pour les clients doivent être ergonomiques et réglables avec de larges accoudoirs.

La zone de lavage doit être bien éclairée pour faciliter le travail du personnel : une solution valable est l’éclairage avec un système ponctuel de spots.

Coupe/coiffure

C’est le ‘cœur’ du local, la zone où le coiffeur montre ses compétences ; mais c’est aussi la zone où le client se regarde dans le miroir pendant un certain temps. C’est pourquoi, lors de la conception de cette zone, il faut prêter la plus grande attention surtout à l’installation électrique : il faut absolument éviter l’éclairage direct, préférant plutôt un éclairage diffus, qui ne crée pas d’ombres peu agréables à la vue.

La zone doit être aménagée avec au moins 3/4 fauteuils de travail et autant de miroirs bien positionnés afin de garantir une bonne vue au client pendant le service ; il faut également prévoir des meubles : 

• muraux (recommandés pour les espaces plus petits)
• en îlot (en présence d’espaces très vastes et pour une clientèle plus raffinée et recherchée).

Dans cette zone, des espaces peuvent être prévus pour des activités connexes à celle de coiffeur, comme par exemple esthéticienne, visagiste, manucure, etc.

Services

WC

Comme prévu par les réglementations, il s’agit d’un environnement qui ne peut absolument pas manquer à l’intérieur d’un local ouvert au public.

Sa dimension dépend du nombre de personnes qui peuvent être présentes simultanément à l’intérieur du local et des prescriptions réglementaires, nationales, régionales ou communales. Le local doit être accessible de l’intérieur et desservi par un antichambre avec lavabo. L’équipement et la robinetterie doivent être conformes à ce qui est établi par le règlement local d’hygiène.

Salles accessoires

Les salles accessoires sont les espaces utilisés pour stocker les équipements de travail, les produits pour les traitements, les objets pour le nettoyage. Cela est dimensionné par rapport aux besoins que l’on a, en se référant aux diverses réglementations nationales et locales.

Salon de coiffure | plan

Aménagement : comment choisir les meilleurs meubles pour un salon de coiffure ?

Nous avons souligné comment l’aménagement, surtout pour une activité qui repose entièrement sur l’image, joue un rôle fondamental, représentant le caractère et le style du propriétaire, mais aussi orientant le type d’activité vers un public bien défini. En effet, lorsque l’on choisit l’aménagement, l’un des aspects les plus importants à considérer est le profil des clients que l’on a ou que l’on souhaite attirer.

Le design, le confort et la fonctionnalité de l’aménagement n’influencent pas seulement l’apparence du salon, mais aussi l’expérience globale du client, qui peut avoir un impact direct sur la satisfaction des clients et leur fidélité. Il est donc possible d’orienter l’aménagement en fonction du profil du client : 

• client jeune, attiré par des environnements frais et modernes. Des couleurs vives, des meubles aux formes modernes et minimalistes, des revêtements en plastiques et métaux polis sont les choix les plus appropriés. Pour garantir un plus grand confort, on peut également penser à des détails technologiques comme des recharges pour les téléphones portables ou un éclairage LED aux miroirs ;
• client de luxe, attiré par des environnements exclusifs. Les finitions et la qualité des matériaux sont primordiales. Des chaises avec des revêtements en cuir de haute qualité, des tables en marbre ou en bois précieux et des postes pour le shampooing qui offrent non seulement du confort, mais aussi des fonctionnalités supplémentaires comme des options de massage ;
• client familial, s’il est au centre de vos services, l’aménagement, comme les chaises pour le salon ou pour le shampooing, doit être réglable pour tous les membres de la famille, du plus grand au plus petit. Il est donc préférable de choisir des meubles durables, résistants et faciles à nettoyer.

Au-delà de l’aspect esthétique, dans le choix des meubles, il ne faut absolument pas négliger l’attention portée au client en termes de bien-être et de confort.

Conception d’un salon de coiffure – Intérieur

Pour mieux comprendre sa fonctionnalité, il est opportun de diviser les éléments de mobilier en fonction des zones fonctionnelles : 

• salle d’attente : fauteuils, canapés et table basse.
  Le client qui doit attendre son tour peut se retrouver dans une situation d’ennui et, donc, d’inconfort. Cela signifie que le mobilier doit être pensé non seulement pour mettre en valeur l’aspect esthétique de la structure, mais aussi (ou surtout) pour garantir accueil et confort. Pour cela, il est préférable d’opter pour des sièges (fauteuils et canapés) accompagnés d’une table basse nécessaire pour poser des magazines ou, éventuellement, des boissons.
• caisse/réception : comptoir et présentoir.
  La zone de la caisse doit être considérée non seulement comme une zone destinée au paiement, mais aussi à l’accueil. Les meubles doivent donc être choisis de manière à créer un bon impact sur le client et en même temps à l’inciter, en sortant, à effectuer des achats. Pour cela, il est utile de prévoir, en plus du comptoir de réception, des présentoirs de comptoir ou muraux. Pensez également à la disposition d’expositions saisonnières pour maintenir la section fraîche et attrayante. Par exemple, pendant les mois d’été, il est utile de privilégier des produits qui protègent davantage des dommages causés par le soleil.
• lavages : meubles-lavêtes, étagères ou tablettes.
  Zone extrêmement fonctionnelle, où il faut créer une situation de confort pour le client et pour le personnel qui y travaille. Il est donc utile de prévoir des meubles lavêtes et des étagères (ou tablettes) pour les produits nécessaires au traitement et pour les serviettes disposées de manière à ce que, pendant le lavage, le personnel puisse effectuer son travail sans déranger le client.
• postes de travail (zone de coupe) : meubles muraux ou isolés, miroir et siège.
  Comme la précédente, cette zone est également extrêmement fonctionnelle. Représentant cependant le ‘cœur’ de l’activité, lors de la conception d’un salon de coiffure, l’identité du lieu et la mise en valeur de la beauté et de l’esthétique doivent émerger dans cette zone. Les meubles, muraux ou en îlot, sont disposés de manière à faciliter le travail du personnel. L’éclairage, compte tenu de la présence de miroirs, joue un rôle important.

Conception de l’éclairage dans les salons de coiffure

Lors de la conception d’un salon de coiffure, il est fondamental de prendre en compte également l’éclairage : un mauvais éclairage et même un éclairage excessif peuvent ruiner l’aspect général d’un salon. Avant de penser à l’éclairage, il est bon de rappeler que l’installation électrique d’un salon doit être conforme et présenter une distribution rationnelle des prises, des points lumineux pour les postes de travail et l’éclairage de la pièce.

Dans la conception de l’installation, il faut considérer : 

• les boîtes de dérivation, disposées en nombre et en position de manière à permettre le bon et agile déroulement du travail. Il est conseillé de maintenir l’ensemble du magasin facilement accessible par les différents appareils électroniques ;
• le tableau électrique, conçu pour supporter la charge produite par l’utilisation simultanée des appareils électroniques utilisés pour le travail (ex. sèche-cheveux, fer à lisser, casque), de l’éclairage et des autres appareils électroniques prévus à l’intérieur du magasin.
• l’installation d’éclairage, dimensionnée pour éviter des points trop ou peu éclairés : cela signifie qu’il faut prévoir différents points lumineux en fonction des activités réalisées dans les zones déterminées du magasin.

Une conception de l’éclairage dans les salons de coiffure est adéquatement développée si elle permet d’optimiser l’éclairage des différentes zones.

Dans la réception, il est avantageux d’opter pour des lumières avec des températures plus froides et intenses pour promouvoir la réactivité du personnel qui gère les rendez-vous et les finances de manière efficace.

Dans les zones d’attente, il est préférable de créer une atmosphère accueillante et tamisée avec des lumières de température de couleur plus basse. Si vous placez dans les zones d’attente des stands pour la vente au détail, insérez des spots pour mettre en valeur les produits et attirer davantage les clients.

Dans les postes de travail pour le shampoing et la teinture des cheveux, il est recommandé d’utiliser une température de couleur de lumière de 4500 K avec un indice CRI (Color Rendering Index, métrique utilisée pour évaluer la capacité d’une source lumineuse à révéler avec précision les couleurs des objets par rapport à une source lumineuse naturelle) supérieur à 90. Un indice CRI plus bas implique que les couleurs pourraient apparaître moins vives et généralement ternes, une situation que l’on cherche à éviter précisément dans les situations liées à la teinture des cheveux.

Enfin, dans les postes de travail pour la coupe de cheveux et le maquillage : il est conseillé d’utiliser des lumières avec des températures plus chaudes, généralement comprises entre 3500 K et 4000 K, associées à une valeur de CRI élevée (80/90) pour obtenir une reproduction des couleurs réaliste. Cette plage de température est suffisamment chaude pour mettre en valeur les tons de la peau pour un aspect uniforme, mais pas si basse que le maquillage apparaisse radicalement différent à la lumière naturelle du jour.

Concevoir un salon de coiffure : un exemple pratique

Notre cas pratique décrit un salon de coiffure d’environ 100,00 m², constitué de : 

• entrée
• salon
• stockage
• salles de bains, séparées par sexe

Salon de coiffure | coupe A-A

Entrée

L’entrée est divisée en 2 zones, l’une destinée à la caisse et l’autre à la salle d’attente.

La caisse est aménagée avec un comptoir de réception conçu à la fois pour l’accueil et la sortie des clients ; derrière elle se trouve un présentoir pour les produits. La zone de la salle d’attente, comme mentionné, a pour fonction de garantir détente et confort au client. Dans cette zone, deux petits canapés (l’un en face de l’autre) avec une table au milieu ont été prévus comme point d’appui.

Salon de coiffure | coupe B-B

Salon

Le salon est également divisé en 2 zones principales, dans le but de séparer la partie qui sert la clientèle féminine de celle qui sert la clientèle masculine. Chaque section est subdivisée en 2 zones supplémentaires : une pour le lavage et une pour la coupe/coiffure.

Conformément à ce qui a été considéré dans l’article, une plateforme a été prévue dans la partie réservée au lavage pour augmenter la hauteur du personnel par rapport au sol. Deux cloisons ont également été installées, disposées de manière orthogonale l’une par rapport à l’autre : l’une d’elles présente une niche créée pour offrir un plan de travail pour les produits utilisés pendant le traitement.

La zone de travail destinée à la coupe/coiffure a été aménagée avec 3 postes.

WC

Dans la conception de l’espace WC, une séparation de l’environnement par sexe a été réalisée, en plus de la création d’un vestiaire . Une attention maximale a été accordée à garantir l’accessibilité de l’environnement pour les personnes ayant un handicap moteur.

Dernières tendances dans le design intérieur des salons de coiffure

Le design des salons a évolué au fil du temps, s’adaptant aux tendances actuelles qui combinent fonctionnalité et esthétique. Voici quelques-unes des tendances les plus importantes : 

• caractère audacieux en contraste avec le minimalisme et l’utilisation de lignes épurées et de couleurs neutres. De nombreux salons optent pour des teintes vives comme le corail, le jaune, le vert d’eau, des couleurs capables de créer des espaces hautement visuels. À cela s’ajoutent des motifs géométriques, de l’art abstrait et du papier peint audacieux, qui sont également utilisés pour ajouter de la personnalité et du caractère aux intérieurs des salons ;
• durabilité : les meubles fabriqués avec des matériaux écologiques et durables gagnent en popularité, surtout parmi les salons qui cherchent à promouvoir une approche plus respectueuse de l’environnement. L’insertion de murs végétaux et de jardins intérieurs, capables d’apporter tranquillité et détente dans les espaces, est de plus en plus courante ;
• technologie : de nombreux salons intègrent des fonctionnalités high-tech telles que des miroirs numériques, des écrans interactifs et des stations de recharge pour smartphones afin d’améliorer l’expérience client. La réalité virtuelle et la réalité augmentée sont également utilisées pour montrer différents looks de cheveux et de maquillage, permettant aux clients d’expérimenter différents styles avant de s’engager dans un nouveau look ;
• personnalisation : de plus en plus de salons optent pour des meubles personnalisés qui reflètent leur marque et leur style uniques. Cela peut inclure des couleurs spécifiques ou des designs exclusifs.

Erreurs courantes à éviter lors de la conception d’un salon de coiffure

Concevoir un salon de coiffure de manière réfléchie est très important, mais il arrive souvent que certains erreurs typiques soient commises. Nous allons les analyser en détail afin de les éviter lors du processus de conception : 

• ne pas concevoir l’éclairage. C’est l’un des aspects cruciaux tant pour le client que pour le personnel. Si un environnement n’est pas correctement éclairé, le personnel ne sera pas en mesure d’effectuer son travail correctement, tandis que les clients ne pourront pas voir le service proposé. Les lampes sur pied, les lumières suspendues, les lampes de table, toutes doivent être équilibrées avec l’éclairage naturel, qui ne doit jamais faire défaut ;
• ne pas répartir correctement l’espace. Surcharger l’espace signifie le rendre chaotique, tandis qu’organiser l’espace en gardant comme point central le flux de travail et les parcours pour le client permet de les faire sentir à l’aise ;
• ne pas inclure le confort du client. Le service à la clientèle ne doit jamais faire défaut ; en entrant dans le salon, les clients doivent pouvoir se déplacer librement, se sentir choyés et à l’aise, c’est seulement ainsi qu’ils reviendront ;
• ne pas entretenir les meubles. C’est un aspect fondamental pour prolonger la vie des meubles ; un nettoyage régulier après chaque utilisation, des réparations rapides et la protection des surfaces avec des produits spécifiques permettent d’allonger la durée de vie des meubles ;
• ne pas créer un espace de rangement. Produits achetés en gros, dispositifs de nettoyage, serviettes, diverses documentations, il est bon de ranger de manière ordonnée et de disposer le tout dans une pièce ou un débarras accessible uniquement au personnel. Cela évite de donner l’impression que les espaces sont surchargés et en désordre.

4 choses à retenir lors de la conception d’un salon de coiffure

1. Divisez l’environnement du magasin en différentes zones, en les disposant de manière fonctionnelle
2. Définissez les fonctions qui caractérisent les différentes zones
3. Dimensionnez les zones en respectant les dispositions réglementaires
4. Assurez-vous que les normes de confort sont respectées

Télécharger des graphiques dwg et un modèle architectural 3D BIM

Télécharger la modélisation 3D BIM (fichier .edf) du projet

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