Construction management: ¿Qué es y quién la realiza?

La Construction Management es la disciplina que supervisa el proceso de construcción para garantizar su calidad. Descubre las figuras profesionales y el software utilizado

El proceso de construcción puede ser complejo y desafiante, especialmente cuando se trata de grandes proyectos. Por tal motivo, existe un campo profesional y técnico específico que garantiza la supervisión en cada fase del flujo de trabajo de construcción. Nos referimos a la Construction management.

La Construction management garantiza que se cumplan los objetivos del proyecto dentro de los plazos, el presupuesto y la calidad acordados. Si también trabajas en este campo, te recomiendo que pruebes un programa de gestión de la construcción de forma gratuita. Esta herramienta es indispensable para garantizar la resolución de los problemas en todas las fases de construcción.

Pero ahora profundicemos juntos sobre este tema delicado y descubramos todas las habilidades y herramientas que debe poseer un Construction Manager.

¿Qué es la construction management y quién se encarga de ella?

Principalmente, la construction management es un método de supervisión y verificación del proceso constructivo, destinado a controlar todos los aspectos de la construcción:

• planificación;
• presupuesto;
• tiempos;
• calidad de diseño;
• gestión de contratos;
• gestión de la seguridad;
• etc.

La figura profesional que se ocupa de este proceso de supervisión es la del Construction Manager (CM). Tal figura está calificada, desde el punto de vista de la formación y de la experiencia, para:

• poder trabajar y colaborar con todas las figuras del proceso de construcción (cliente, diseñadores, contratista general, etc.);
• desarrollar un programa detallado de supervisión del flujo de trabajo del proyecto.

Construction manager en el trabajo

Construction management: ¿Cuáles son las habilidades clave del CM?

Claro está que el trabajo de gestión de la obra es asignado a un profesional llamado Construction Manager. Pero, ¿cuáles son las habilidades clave que esta figura debe poseer? Veámoslo juntos.

• Pensamiento analítico y crítico. Los CM deberán interpretar diseños y dibujos técnicos, comprender los contratos con los contratistas generales e interpretar los códigos y las regulaciones de construcción. Además, tendrán que traducir esta información en instrucciones fáciles de seguir para poder gestionar el proceso de supervisión.
• Liderazgo. El CM también debe ser capaz de guiar al equipo en el proceso de construcción para garantizar el cumplimiento de los plazos, el presupuesto y la calidad. Para ello, es útil proporcionarles un sistema de retroalimentación y orientación.
• Atención al detalle. Una de las tareas del CM es garantizar que la calidad del trabajo en el sitio esté a la altura de los estándares del proyecto y cumpla con los requisitos reglamentarios. Por lo tanto, esto requiere de mucha atención al detalle durante todo el proceso.
• Habilidades de comunicación. La capacidad de comunicación es quizás una de las habilidades más importantes que un Construction Manager debe poseer. Éste tendrá que afrontar temas y situaciones delicadas e importantes con diferentes personas y es importante que las sepa gestionar a nivel comunicativo.
• Habilidades administrativas y conocimiento de los términos contractuales. Esta habilidad permitirá al CM negociar contratos, administrar presupuestos de proyectos y garantizar que todas las partes involucradas cumplan con su parte.
• Conocimientos en materia de seguridad en el trabajo. Conocer y mantenerse al día sobre los temas relacionados con la salud y la seguridad de los trabajadores es de fundamental importancia para el CM que deberá supervisar el proceso constructivo teniendo siempre en cuenta los riesgos asociados a las distintas elaboraciones y a las distintas fases del proceso.
• Habilidades de gestión de proyectos. Esta habilidad está estrechamente relacionada con el conocimiento del proyecto y con la capacidad de gestionar las actividades que lo componen.

¿Cuáles son las etapas de la gestión de la obra?

Las fases en las que se estructura la gestión de la construcción son cuatro:

1. Planificación. En esta primera fase en la que el equipo del proyecto analiza los objetivos del mismo, estudia el tiempo, los costes y las estrategias para alcanzarlos. El CM colabora con los profesionales del equipo analizando la viabilidad de estos objetivos e identificando las metodologías más adecuadas.
2. Pre-construcción. En este segundo paso se elaboran las primeras ofertas y los primeros contratos. Por lo tanto, el CM deberá supervisar estos importantes pasos reduciendo al máximo el margen de error y garantizando una rápida resolución de eventuales problemas.
3. Construcción. En esta fase todo se vuelve más delicado y complejo, incluido el papel y las responsabilidades del CM que deberá, entre otras cosas, supervisar:
   • controles de calidad;
   • investigaciones in situ;
   • seguimiento de las medidas de seguridad;
   • seguros;
   • pagos;
   • revisión y aprobación de las solicitudes técnicas;
   • gestión del presupuesto;
   • gestión de los tiempos;
   • cumplimiento de las normas de calidad y los requisitos reglamentarios.
4. Finalización de la obra. En esta cuarta y última fase, el gestor de la construcción supervisa precisamente la entrega de los últimos documentos y la gestión de las últimas prácticas del proyecto.

Fases de la gestión de la obra

¿Qué herramientas se utilizan para la Construction Management?

El proceso de construcción es ciertamente un proceso delicado, y a veces complejo, en el que entran en juego una serie de variables que a menudo hacen que el flujo de trabajo sea aún más tortuoso. Por ejemplo, altos estándares de calidad, falta o escasa comunicación entre profesionales, gran cantidad de documentos, estimaciones inexactas de tiempos y costes, etc.

Afortunadamente, los técnicos tienen a su disposición una serie de software y plataformas particularmente útiles para la gestión de todo el proceso de diseño:

• software para elaborar presupuestos y mediciones precisos partiendo directamente del modelo del proyecto;
• software para gestionar los planes de seguridad;
• herramientas para la gestión de la documentación de la obra;
• plataformas CDE que facilitan la comunicación y la coordinación con el Construction Manager

También hay software de gestión de obra específicos que permiten gestionar de manera eficiente todos los problemas que surgen en las diversas etapas del proceso de construcción, respetando el tiempo y el presupuesto. Esto garantiza no sólo la calidad del producto final, sino también la satisfacción de los clientes y el equipo de trabajo.

¡Solo tienes que implementarlo en tu flujo de trabajo y comprobar por ti mismo cómo se reduce el tiempo de diseño de un 50% o más!